הוא היה מעולה, המקרר שלנו קפא וכנראה שנוצר סתימה. הוא הגיע ופתח אותה מקצוען ישר והגון!

בסדר, היה בסדר בכל הבחינות.

וואו. קובי היה סופר מקצועי מהרגע הראשון. שאל הרבה שאלות, ביקש תמונות וסרטונים וניסה להבין בדיוק מה הבעיה לפני שהוא מגיע. בנוסף, הדגיש שהוא לא יכול להתחייב לתיקון הרעש והיה מאוד שקוף לגבי האופציות והמחירים. הוא טיפל בנזילה, מה שהפחית את הרעש בכמה רמות טובות, ואז הלך לקנות בשבילנו את החלק החלופי - רק למקרה שהרעש יחזור (ואז אמר שנקרא לו שוב). היה ממש כיף להתנהל ככה מול בעל מקצוע והרגשתי שאני יכולה לסמוך עליו ב100%.

הקשר ביננו התחיל בתיאור התקלה והסבר מפורט של קובי למהות התקלה, הסבר לגבי התעריף עם הסבר ברור למועד הגעה. קובי נתגלה כטכנאי מקצועי, מסור לעבודתו, ערכי ואמין. בעל סבלנות, מנומס ומתן כבוד ללקוח. ביצע את עבודתו במקצועיות רבה ופתר את התקלה שנתגלתה כמסובכת עם זמן פעולה שנתארך. סירב לקבל תוספת סמלית כהערכה לעבודתו. ממליץ על קובי ללא סייג.

היה מצוין! הגיע מהר, עלה במהירות על הבעיה ותיקן מהר. מחיר הוגן.

מצוין! שירות מעולה!

היה מצוין!

היה מושלם! המקרר נזל מים בגלל חורים קטנים במגש האידוי. צורי מרח שכבת סיליקון ובכך מנע את הנזילה. פתרון פשוט ויעיל, ללא הוצאות מיותרות.

היה מאוד מקצועי ומהיר. המקרר עובד פיקס עכשיו.

עדי היה אדיב ונחמד, עבד מהר, לקח כמה שאמר שייקח, ומקווים שתיקן את הבעיה :)