התלוננתי על ריח של גז מהדירה ובפעם הראשונה הוא הגיע בזמן והחליף לי את הצינור. לאחר מספר ימים כשנותר עדיין ריח של גז הזמנתי אותו שוב ובפעם הזו הוא קצת התפקשש עם הזמנים אבל כשהגיע הוא בדק שוב, ביצע עבודה נוספת ולא לקח שקל על הביקור השני. כך שמבחינת הזמנים בפעם השניה הוא קצת נעלם לי אבל האמינות, השירות ועלות העבודה היו הוגנים.

שמואל ממש ניסה לפתור את הבעיה, הגיע מאוחר בערב בעקבות ריח גז שהיה אצלי ומצא דליפה. היו לי 2 בעיות, אחת בכיריים עם בעיה בדליפה וככל הנראה דליפה מעוד צינור. גילה את כל הבעיות, אמר על משהו מסוים שהוא לא יכול או לא יודע ולא יעשה והערכתי את זה מאוד. בסוף החלטתי להחליף והוא איזן את הלהבות, דאג לנו, הביא את כל החלקים והיה מאוד אחראי ואכפתי גם לפרטים הקטנים. היה עוד משהו עם סיכון ואמר שהוא לא עושה ככה מבחינה בטיחותית. לגמרי ידע מה הוא עושה, ממליצה עליו!