אריק היה מצוין!! הגיע פעמיים ועמד בזמנים. לגבי האיכות קשה לדעת בשלב הזה. הוא עשה רושם מאוד טוב.

בעקבות נזילה הייתי צריכה טכנאי דחוף. בילאל היה זמין, הגיע מהר, הוא הראה לי מצב הדוד, הראה לי את כל התקלות, הסביר במפורט למה צריך להחליף את הדוד, אפילו הוריד לי אותו למטה ויכולתי ממש לראות איך הוא חלוד ומקולקל. היחסי אנוש שלו מעולים! הוא עשה עבודה מצוינת, אפילו עבד בחושך, סידר לי הכל, המחיר היה מעולה והכי זול שמצאתי.