בצורה זריזה ויעילה, אבחן את הבעיה, הרים כמה טלפונים ותוך חצי שעה הגיע צוות אדיב ונעים עם הקולטנים. הוא השאיר שטח נקי, מסודר והייתי מרוצה מכל השירות.

מכל הבחינות הוא היה בסדר גמור, רק מילים טובות. הוא היה נחמד ועשה את העבודה.