התקשרתי אליהם והם ענו מהר ושלחו לי נציג במהירות. הוא הגיע בשעות שהם התחייבו, ובהתראה של חצי שעה כמו שהם הבטיחו. הטכנאי נתן שירות מעולה, עשה את העבודה בצורה טובה ותיקן את דוד החשמל. ניתנה אפשרות לשלם בכרטיס אשראי בטלפון למשרד, דבר שלא נתקלתי בו אצל בעלי מקצוע אחרים. אחרי שלושה ימים שוב לא היה מים חמים והם שלחו שוב נציג, הפעם בכיר יותר. הוא כבר ביצע בדיקה מקיפה ומצא תקלה חדשה במתג החשמלי. בנוסף גילה תקלה במערכת החימום באמצעות השמש. הוא בדק ונתן פתרון מאולתר ומקומי, היה הוגן ואמר שזאת תקלה שצריך לפתור דרך הוועד בית כי זאת תקלה של כל הבניין. בקיצור, הבעיה החשמלית נפתרה, בעיית החימום באמצעות השמש נפתרה באופן חלקי. בסך הכל אני מאוד מרוצה מהשירות שלהם. הם גם התקשרו אחרי כמה ימים כדי לוודא שהכל בסדר. רק המחיר היה יחסית גבוה אבל לא אגיד שהוא לא היה הוגן ביחס לשירות שקיבלתי.

היה נהדר! קודם כל הוא היה אנושי, והיה מקצועי, והמחיר גם היה אטרקטיבי וטוב. והוא עשה את זה מעכשיו לעכשיו. דיברתי איתו בבוקר והוא היה במוסך, אז הוא בא בשלוש אחה"צ ובשלוש וחצי הוא כבר סיים. מבחינת מחיר אני עשיתי - סקר וכולם ביקשו ממני יותר.

הם התקינו לי דוד לפני שנה ועכשיו באו להחליף מסנן. הם עובדים טוב, אני מקווה שזה בסדר! הם סך הכל נחמדים ומגיעים בזמן. הם לא ליכלכו והיו בסדר.