הוא אלוף העולם! התייחס יפה, הסביר הכל והיה אמין.

סך הכל היה בסדר. רפי לא היה נוכח בפועל אך עובד שלו עבר איתי לפני התהליך על הדברים, הסביר מה ממליץ, רציונל ומחירים. בפועל התאכזבתי משני דברים: 1. המחיר היה גבוה משמעותית ממה שהבנתי שאמור להיות (דיברו איתי מראש על מחיר בסיס ובפועל המחיר היה כמה מאות ש"ח מעל) 2. בפרסום נרשם שהמוסך מציע העברת טסט במכון ללא תוספת תשלום עבור לקוחות המוסך ובפועל כשהגעתי נאמר לי שזה לא נכון ויש תוספת תשלום.

היה מצוין! מרוצה בהחלט. בשביל הצמיגים הוא הלך להחליף במקום אחר.

הגעתי אליו פעמים לשתי עבודות שהכל בוצע בהם כמו שצריך ועשו עבודה טובה, לכן חזרתי אליו להתקנת מולטימדיה. הבאתי לו את הרכב בשישי בבוקר בידיעה שזו עבודה קצרה שאמורה להסתיים מהר וכמובן שילמנו לו מקדמה לפני זה. לאחר שעתיים התקשרתי אליו ולא היה זמין, ניסיתי שוב פעם לאחר כמה שעות אך עדין לא היה זמין. בסוף ענה ואמר שעדין לא ביצע את העבודה והשעה כבר התחילה להיות מאוחרת, בסוף לאחר שש שעות אמר שהתחיל את העבודה אבל לא סיים ושאבוא לקחת את הרכב ואחזור בראשון. כשהגעתי לאסוף את הרכב ראיתי שהוא בכלל לא התחיל שום דבר, לא הבנתי איך הרכב יושב שם שש שעות ולא היה לו זמן לעשות את העבודה. הוא התחיל להתעצבן ואמר שלא מתאים לו שאנחנו מתקשרים כל שעתיים והחזיר את המקדמה ששילמנו, לא היה אדיב ונחמד בכלל!

סה"כ השירות היה אדיב, ונעים ומהיר.

היה מקסים. אני מאוד מרוצה מהיחס, מהטיפול, מהמחיר ומהמהירות.

תום מוסכניק ייחודי; בעל תודעת שירות גבוהה, הוגן, חייכן וסבלני. לאחר סיום הטיפול והמלצה להחליף צמיגים אחוריים, תום הפנה אותי לבעל עסק באזור ואף התקשר אליו בעניין המחיר. מוסך מאד מיוחד עם היסטוריה משפחתית!

היה סבבה לגמרי!

היה מצויין! הוא היה יעיל, זריז ונחמד.

הוא היה מעולה, ממש טוב! ביקשתי ממנו לראות אותו עובד עקב ניסיון רע במוסך אחר, הוא אמר שבטח, אין בעיה. תוך כדי העבודה הוא הסביר לי מה עושה, היה מאוד נדיב, סבלני, הסביר לי מה לעשות בעתיד ומה לא, הייתי בהלם. הוא ווידא שמה שהוא עושה מקובל עלי, לקח סכום סביר לחלוטין לדעתי, נתן יחס אישי מצויין, היה מקצועי, מהיר, הפנה אותי לעוד בעל מקצוע טוב שיתקן לי משהו נוסף. המקום שלו מצויין, הם מתמחרים את השירות לפני העבודה, יש להם טבלה מסודרת שכתוב בה כמה עולה כל דבר. תוך כדי עבודה אם יש משהו שצריך הם מתקשרים, מסבירים ורק אם הלקוח מעוניין הם עושים את העבודה ויש להם רישיון.