הטלפון שלי שבק חיים יומיים לפני שטסתי לחו"ל והייתי בלחץ, הוא פירק אותו חזרתי לאחר חצי שעה והוא באמת היה טוטלוסט אז קניתי דרכו טלפון חדש. הוא בחור על הכיפאק, לא גבה כסף נוסף עבור הבדיקה ומכר לי את השאר בהנחות רציניות.

הוא היה מאוד נחמד והביא לי טלפון חלופי. הוא ניסה מאוד לעזור ועשה מה שיכל ובסוף לא גבה כסף על התיקון.

הגעתי למעבדה שבה היו מאוד נחמדים. הבדיקה הייתה חינם והבחור במעבדה ניסה כמיטב יכולתו לפתור את הבעיה. הוא החליף מספר אנטנות ולבסוף כשהוא קרא לי הוא סיפר שהוא ניסה אבל כנראה יש בעיה במוח של המכשיר ושיש רק מעבדות מעטות שמסוגלות לטפל בזה. הוא המליץ לשלוח את זה למעבדה שהם עובדים איתה שנמצאת בירושלים אבל בגלל שלא יכולתי להשאיר את הפלאפון אצלם כי אני זקוק לו, החלטתי שאפנה אליהם ישירות.