היה בסדר גמור! הגיע באותו יום מספר שעות לאחר הקריאה ותיקן מה שהיה תקול.

הוא היה נפלא! היה לי מאוד חשוב שהוא יגיע בדיוק בזמן, כי הייתי מוגבל בזמן. הוא אכן הגיע בזמן ואפילו נתן התראה שהוא בדרך. הוא עשה תיקון נהדר, במחיר מצויין ממש! הוא היה אחלה.

הוא הגיע, תיקן את החלק, ויש לציין - הוא הגיע בזמן. הוא גם מאוד נחמד ואדיב ובסך הכל הוא פתר את הבעיה ועל זה אין ויכוח. העניין הוא שכמה שעות אחרי שהוא הלך נוצרה בעיה אחרת שאולי הוא לא שם לב והיא נוצרה בעקבות הטיפול שלו. לכן מבחינת המקצועיות אני קצת מתלבט.. בגדול הוא היה בסדר אבל לא מצויין.

היה ממש מצוין! אלברט הודיע את המחיר מראש, הגיע תוך שעתיים ונתן הרגשה שאפשר לתקן את המקרר. נהנינו גם מהמחיר ומההסבר המפורט לגבי התמחור.

היה בסדר גמור!

תשמעי- אין, אין, אין!!! הוא משהו משהו! אין דברים כאלה!! הדרך הזאת שהוא עובד, נראה לי שזה חלק מהאופי שלו!!! הוא כל כך אמין!! הוא אדם שמבין, האמינות אצלו במקום הראשון! לא סתם הוא מדורג במקום הראשון!! במקרר ההקפאה לא עבדה, המקרר נשאר סגור כדי שכלום לא יתקלקל. מסתבר שבגלל שהמקרר ישן, הצטבר שם אבק וקרח, והדלת נשארה קצת פתוחה. אז חיממנו מים בקומקום, הוא השפריץ וחימם! הוא ישב, ועבד, וניקה, ושטף.. אפילו תיקן ועזר לי במה שלא קשור!! אני ממש חושבת שהוא עשה את העבודה שלו! הוא אמין בצורה בלתי רגילה! הוא אפילו החליף לי גומי והדביק אותו וסודר יפה ומסודר!! הוא הפשיר את הקרח ועשה עבודה כל כך טובה ויפה.. כשהוא אמר לי את המחיר הסתכלתי עליו ולא האמנתי!!! אין, לא מהעולם הזה!! כשיש בעיה כזאת, אתה מתה מפחד, כי את לא יודעת מה הבעיה, את לא מבינה בזה. ואת לא יודעת אם יעבדו עלייך או לא.. בדרך כלל בעלי מקצוע באים, הם חאפרים שלא רק שהם לא מתקנים, הם גם לוקחים תשלום כל כך גבוה והקלקול נשאר!! הם מחליפים חלקים שבכלל לא עוזרים, או שבכלל לא מתקנים וסתם לוקחים כסף.. הוא לא סתם במקום הראשון!! אין.. הוא היה ממש ממש מדהים! אני אימצתי אותו!! אין! הוא יודע מה הוא עושה! זה עניין של אופי- של אדם שקרן או אמין!! הוא בהחלט אמין!

ניסים הגיע אלי באותו היום שהתקשרתי, הגיע ממש מהר ועשה עבודה טובה! תיקן מההתחלה, ביסודיות, ועד עכשיו המקרר עובד. הוא היה נחמד, פתר את הבעיה, היה בסדר גמור! יפה שהוא בא ביום שישי בצהריים, תוך שעתיים שלוש, בהתראה קצרה כזאת. המחיר היה קצת יקר, יכול להיות שזה המחיר המקובל, עבור עבודה שלקחה זמן. אולי היה עדיף להחליף את המקרר במחיר הזה, אבל זו לא הייתה אופציה קיימת באותו הזמן. ניסים נתן לי את האופציה לעשות תיקון זול יותר, אמר שתיקון זול יהיה זמני וללא אחריות, ואני העדפתי לשלם עבור התיקון הקבוע, להמשיך להשתמש במקרר ולקבל אחריות.

הוא היה ממש מעולה, הטיפול לא היה שגרתי. נשבר הציר והפלסטיק של הדלת, הוא היה יצירתי ופתר את הבעיה בעזרת דיבל ודבק אפוקסי. אני ממש מרוצה, הוא גם דאג לוודא שאני מסתדר יום אח"כ ונתן לי טיפים. קיבלתי ממנו שירות טוב ואיכותי. הוא היה ממש 100 אחוז.