לא הייתי מרוצה. הייתה לי סתימה בצנרת ובחיפוש הוא הופיע כאינסטלטור שיכול לאתר את הסתימה. הוא אמר לי שהוא מגיע עם ציוד ועם מצלמה וגם פותר את הבעיה. בפועל הוא הגיע עם מצלמה, ביצע כמה תמונות והצביע על נקודה אפשרית לבעיה אך אמר לי להזמין אינסטלטור שיפתח את הסתימה, הוא לא רצה להתלכלך ולא פתר את הבעיה. הוא גבה סכום מאוד גבוה, שילמתי לו על כלום וזה היה ממש לא בסדר. היה נראה לי שהוא בא לעשות עליי סיבוב וללכת, הוא גנב אותי ומבחינתי הוא על הפנים. הפרסום שלו מטעה כי הוא מופיע בקטגוריית אינסטלטור אבל סתימות הוא לא יודע לפתוח.

הוא היה בסדר גמור. הוא היה נחמד, קשוב בא ועשה את מה שדיברנו שיעשה. ביקשתי ממנו שיצלם במצלמה תרמית את מקור הנזילה, מאיפה זה מגיע. הוא איתר את המקום וסתם אותו. נקווה שזה באמת יפתור את הבעיה, ימים יגידו.