הוא פתר את הבעיה בזריזות ובאדיבות. בנוסף הוא עשה מעקב וצלצל לאחר העבודה לשאול אם הכל בסדר.

משהו משהו! אני צריכה להגיד רק מילים טובות, הוא היה אמין, לקח מחיר מהמם בעיניי והיה כל כך נחמד. עשר, עשר ועשר! עוד לא פגשתי כזה אדם נחמד, חבל על הזמן!

השירות היה מצוין! אני ממש מרוצה.

היה סבבה.

היה מצוין!

היה מעולה! אדיב, הגיע בזמן ונתן שירות מעולה.

היה אחלה. הוא מעולה ועזר לי!

היה מעולה!

יוליאן נתן שירות פשוט פצצה, הוא מאוד אמין ואיש מקצוע למופת מבחינת המחיר, האמינות והאנושיות. באמת אין לי מילה רעה ואני ממליץ עליו בחום!

היה ממש מעולה!