הוא לא הצליח לפתור את הבעיה אבל הוא אמר מראש שלא בטוח שהוא יצליח. היחס בסדר גמור, המחיר היה סביר יחסית לשעת עבודה והוא הגיע מהר, באותו יום ובשעה שאמר. אין לי תלונות, אני חושבת שהוא באמת היה בסדר גמור. אני מצטערת שהוא לא הצליח לפתור את הבעיה אבל לא הצליחו גם קודמיו וסך הכל הוא בא, היה ענייני, ניסה והיה בסדר. הוא עלה לגג וניסה לטפל ושם איטום מסביב לצינור ולכניסה שלו לגג אבל זה לא עזר. קשה לי להעריך מקצועיות כי מראש הוא אמר שלא בטוח שיצליח לפתור את הבעיה ושהוא לא רואה פתרון אחר והיו אחרים שאמרו את אותו הדבר אז קשה לדעת.

הוא היה בסדר גמור! אומנם זאת בעיה מאוד מסתורית. הוא טען שזאת נזילה שנעלמה מעצמה, הסתדר לבד. טוב שהוא הגון! הוא אמר שאין שום בעיה כרגע. הוא היה נחמד ובסדר גמור מכל הבחינות. היינו מרוצים!