המלצתי על אייל פלג לחברים. הוא עבד על המחשב שעות רבות ומספר ימים כי המחשב נכבה לו כל הזמן בגלל בעיות חשמליות. הוא עמד בלוח הזמנים ועדכן אותי מה קורה. גם לאחר שסיים את תיקון המחשב, הוא מיוזמתו התקשר אלי ונתן לי תמיכה מרחוק. נדיר שטכנאי מחשב מתקשר ללקוח ודואג שהכל בסדר לאחר שסיים את העבודה וקיבל תשלום.

אילן היה מאוד הוגן והצליח לתקן את המחשב באופן זמני, וכשהחלפנו את המחשב רכשנו דרכו מחשב חדש. הוא עזר, ייעץ וממש תרם מהידע שלו בשביל שנבצע רכישה נבונה.