בעל מקצוע ישר וכן - אמר לי טרם ביצוע ה"ניקוי" כי אני יכולה לנסות לפתור את הבעיה בעצמי באמצעות ההנחיות שבאינטרנט. בחרתי שהוא יבצע זאת. גם אחרי שהוא ביצע את הניקוי והעדכון שנדרשו, הוא לא דרש תשלום מיידי אלא ביקש שאשלם רק אם התוצאות ישביעו את רצוני. התקלה הסתדרה והכל עובד תקין.