הוא נעים, נחמד לעבוד איתו, הגיע בזמן, היה מקצועי ואני מרוצה מהעבודה שעשה עבורי.

הוא היה הכי מדהים בעולם! הבטיח שהשיפוץ יארך 5 שבועות ואכן זה הזמן שלקח לו, עוד לא שמעתי על קבלן כזה. הוא עשה עבודה נהדרת, עמד בזמנים ולא היתה לי שום בעיה איתו. יותר מזה, כמה חודשים אחרי השיפוץ הוא התקשר ואמר שהוא רוצה לבוא לעשות תיקונים אם יש צורך. לא יכולתי שיבוא כשהתקשר ודחיתי את זה כי אני סומכת עליו שיגיע בכל זמן שאצטרך.

אושרי אדם אמין, ישר, מאוד מקצועי, הגיע בזמן ועבד בצורה מצוינת. לאורך כל העבודה אושרי משקף את המציאות ונותן את הפתרונות הנכונים, לא ראיתי בעלי מקצוע שעושים את כל העבודה ממש מא' ועד ת' ואני בטוחה שאקח אותו לפרויקטים נוספים, תענוג לעבוד איתו!

בעלי המקצוע הם שני אחים, הם מאוד נחמדים ומאוד מקצועיים. הם וצוותם עשו עבודה מצוינת והקפידו להשאיר תמיד בית מסודר ככל האפשר. יוסי הגיש הצעת מחיר מפורטת והוגנת לדעתי. החלטנו להשתמש בשירותיו והוא הגיע ימים בודדים לאחר מכן על מנת לבצע עבודה ארוכה.

קיבלתי ארבע הצעות מחיר בשיפוץ שתכננתי. ההצעה שלו ושל בחור נוסף היו הנמוכות ביותר, אבל הוא הציע להתחיל מידית ובפחות מחצי מהזמן (שבועיים לעומת 4-5 שבועות). בנוסף, ההצעה שקיבלתי ממנו הייתה הכי מפורטת ורצינית שראיתי כך שמהרגע הראשון היה נראה מאוד אמין ומסודר. במהלך העבודה התגלו מספר דברים לא צפויים כמו 2 קירות שהתפוררו (בניין ישן). וצנרת ניקוז שישבה בצורה מורכבת. בכל כל העניינים טיפל ללא עלות נוספת. כמו כן, במהלך העבודה נוספו דברים לתכולה הראשונית של הצעת המחיר ביוזמתי או בהצעתו. הרגשתי שדברים שהוא מציע זה רק מה שבאמת חשוב כמו החלפת נקודות מים מתפוררות והוספת שקעי כח והארקה. כל תוספת הקפיד לרשום ולתעד, והוסיף רק דברים לאחר שאישרתי. תוך כדי עבודה היה מאוד נח לדבר איתו ועם העובדים שלו לגבי הפרטים בביצוע העבודה (לדוגמא, מיקום ואופן התקנת גופי תאורה, או אם היה צריך צבע במקום מסוים). ידע להתמודד עם כל תקלה שצצה וגם טיפל לי בבעיות שהיו לי באינטגרציה עם בעלי מקצוע אחרים שהבאתי (לדוגמא, התאמת רוחב דלת חדש לאחר מדידות לדלתות שהזמנתי ממקום אחר). ההתאמות הללו וחלק מהשינויים הנוספים נעשו ללא עלות נוספת. הכי חשוב - הוא נתן לי הרבה שקט, וידעתי שבכל בעיה שעלולה לצוץ יהיה לי למי לפנות ושתינתן לי תשובה מהימנה ופתרון. הוא והעובדים שלו מהאנשים הטובים שפגשתי. השירות וכל החוויה היו פשוט יוצאים דופן!

הוא היה ממש מקצועי, היה קשוב לצרכים שלי וידע לתת לי פתרונות מגוונים לבעיה בשטח, הוא התעכב בזמנים ולא עמד במסגרת הזמנים שקבענו ונעלם לי ואת הדבר הזה לא אהבתי, נתן לי הרגשה שאני רודפת אחריו וזה לא מתאים.

הגיעו חברה חביבים ונעימים שעובדים יפה בעבודת צוות. עבדו בהשתדלות להשאיר כמה שפחות לכלוך וטאטאו אחריהם יום-יום. עבודה מקצועית ומהימנה. לפעמים נשארו לבדם בבית באמון מלא. העבירו את השיפוץ מבלי להשאיר אותנו בטראומה אלא להיפך. לא השווינו מחירים, לקחנו אותם לפי ההמלצות באתר ויוסי מיד עורר את אמוננו. על היחס הייתי נותנת 11.

אני גר בחו״ל ובביקור בארץ היה לי זמן מוגבל למצוא שיפוצניק ולסגור על כל הפרטים. יצרתי קשר עם ניב כחודש לפני הגעתי לארץ וקבענו יום ושעה להיפגש. הוא הגיע בול בזמן, סקר את הדירה ולמחרת נתן לי הצעת מחיר, תאריך תחילת עבודה ותאריך שבו יסיים. סיכמנו על החוזה וחזרתי לחו״ל. בתאריך הנקוב ניב התחיל את העבודה וסיים בדיוק ביום שבו הוא התחייב לסיים. הפרויקט לקח שבועיים שבמהלכו עמדנו בקשר יומי בווצאפ. ניב והצוות עשו מלאכה מאד מקצועית והתוצאות הראו. בנוסף ניב אדם מקצועי, נעים הליכות ולקח על עצמו את כל ההדברות עם השכנים. מכיוון שלא יכולתי להשגיח על העבודה הייתי זקוק לקבלן שאוכל לסמוך על המלה שלו ועל איכות העבודה. ניב עשה הכל כדי שארגיש בנוח ואהיה מעודכן כל הזמן. פשוט עשר!!

היינו מרוצים בסך הכל, היו כמה דברים קטנים כמו פינוי כיורים ישנים מהדירה שהשאיר לנו לפנות. חוץ מזה סימון היה קשוב לכל הערה שהייתה, שינה ותיקן.