בחרתי לעבודת השיפוץ המקיפה בדירה לפני כניסה בשי, וזכיתי. בניו, איתי, מנהל העבודה ועובד בפועל ושקד המדהימים, מקצועיים, נעימים, אמינים, קשובים ובעלי ידי זהב, תמיד עם חיוך. לפני תחילת העבודה, מניסיון העבר בשיפוצים, חששתי מאוד. לשמחתי השיפוץ הפך לחוויה אנושית. זכיתי! חודשיים של עבודה מקצועית, רצינית, אחראית, תמיד בחיוך ובאדיבות וזה ממש לא מובן מאליו, במיוחד בתחום השיפוצים. כל יום הם הגיעו השכם בבוקר, וסיימו בערב כשהבית מסודר ונקי למרות שהדירה ריקה לפני אכלוס. מומלץ בחום רב! עשר מתוך עשר! מצוין! מעולם לאיתי לא הייתה את המילה לא יכול או לא רוצה, הכל אצלו אפשרי.

לאחר שבדקנו 5 קבלנים נפגשנו עם מוטי סתם בשביל לבדוק אולי בכל זאת יהיה לנו פה בינגו. מוטי הזמין אותנו אליו הביתה ולאחר הפגישה החלטנו שאין ספק שהולכים עליו ועל קובי. הצוות שלהם הגיע ביום הראשון של קבלת המפתח והתחילו לתקתק את הפירוק של הדירה. הם העמידו מכולה על פי חוק ברחוב, בכל יום עטפו וריפדו את המעלית ובערב הורידו את הריפוד וניקו אותה. התהליך ארך כחודש, בהם קובי ומוטי היו זמינים לכל דבר בכל שעה ביום כולל מעבר לשעות העבודה. מעבר לשירותיות מוטי הפנה אותנו לאנשי מקצוע מהשורה הראשונה שעזרו והצילו אותנו מניסיונות עוקץ של ספקים אחרים. אנשי המקצוע שלהם הסתדרו באופן מפתיע עם כל הספקים הנוספים שנכנסו אלינו לדירה, היו מאוד נחמדים ואפילו נתנו עצות שימושיות ופרקטיות. במהלך השיפוץ נתקלנו בבעיית אינסטלציה עם השכנה, באופן מאוד מפתיע טיפלו בה במידי והמשיכו תקשורת איתה על מנת לוודא שהכל אכן תוקן ונצבע לשביעות רצונה. תנאי התשלום היו נוחים מאוד, ובגלל חששות שלנו מוטי היה מאוד גמיש בתנאי התשלום ולא שמענו מילה על כסף עד סוף התהליך. בסיום התהליך הם שלחו אנשי מקצוע שיעברו על כל הדירה והמכות שהיא חטפה במעבר, ולאחר מכן גמר חשבון. החשבון היה מאוד הוגן, חיובים כאלו ואחרים ספגו עליהם, מוטי עבר איתי שורה שורה בגמר חשבון לראות שהכל מובן וברור. בקיצור - קבלן טוב, נותן ראש שקט, וכך באמת היה. שיפצנו דירה בפעם הראשונה מאפס, ואין ספק שלדירות הבאות נמשיך איתם. היו מאוד סבלניים, הבינו את החששות ואת הדאגות שלנו, קיבלנו הסבר לכל מה שרצינו ובסוף סיימנו הכל עם חיוך ותוצאה מדהימה.

הגענו אל רפי באמצעות אתר מדרג ולאחר שביצענו סקר שוק רציני ובחנו מספר קבלני שיפוצים. רפי הוא איש מקצוע מעולה, אחראי מאד, ואפשר לסכם ולומר שהוא בעל מקצוע יוצא מן הכלל. הוא הגיע כל יום בזמן, עבד בצורה נקייה, מסודרת ועשה עבודה מצוינת. חששנו מהשיפוץ כי בסה"כ היינו בבית במהלך השיפוץ עם ילדים קטנים. יאמר לזכותו של רפי שהוא הפך את השיפוץ לחוויה אחת גדולה, כאשר גם הילדים מאוד התחברו אליו והוא רתם אותם לאירוע, דבר שבהחלט הקל מאוד על התקופה המאתגרת. אחרי שהשיפוץ הסתיים, הילדים הקטנים עדיין מסתובבים בבית ושואלים איפה רפי ולמה הוא לא מגיע עוד.... באשר למחיר - ביצענו סקר שוק לא מבוטל לפני הבחירה, המחיר שלו בהחלט הוגן ובנוסף סביר ביחס למחירי השוק. בכל מקרה רפי שווה כל שקל. לסיכום - אנו ממליצים עליו בחום לכל מי שמעוניין לעשות שיפוץ, גם מבחינת האיכות הגבוהה של העבודה ,מבחינת הגישה, היחס, אמינות, ההתחשבות והאכפתיות. חשוב לציין שהוא כבר ביצע מספר לא קטן של שיפוצים בבלוק שלנו וכולם היו מאוד מאוד מרוצים (הוא יקיר הבלוק והוכתר ממזמן כשיפוצניק הבית בקרב משפחות רבות).

היינו מאד מרוצים מהעבודה של כפיר והצוות שלו, גם בשלב התכנון וגם בשלב הביצוע שכלל רמת גימור גבוהה ועבודה איכותית ומקצועית. בהחלט נמליץ לחברים. ניכר מאד שכפיר עובד מהלב ומה שעומד לנגד עיניו הוא שהלקוחות שלו יהיו מרוצים וייהנו מהשיפוץ לאורך שנים. הרבה שנים רצינו לעשות שיפוץ בדירה, אבל בעקבות נזילה בצנרת לא נותרה לנו ברירה. הגענו לכפיר דרך אתר מידרג לאחר קריאה של חוות דעת מצוינות עליו. כבר בדקות הראשונות שהוא נכנס לדירה, הוא ידע לזהות את הבעיות בדירה ולהציע פתרונות יצירתיים ומקוריים. אחרי הפגישה לא היה לנו ספק שאנחנו בוחרים בכפיר כקבלן שלנו, התרשמנו מאד גם ברמה מקצועית וגם ברמה אישית. היתרונות שאנחנו מצאנו בשיפוץ עם כפיר והצוות שלו: 1)עמידה בזמנים – השיפוץ הסתיים שבוע לפני ההערכה המקורית – עבודה מאד מהירה ומקצועית. במהלך השיפוץ, כל יום שנכנסנו לדירה נדהמנו לגלות כמה הספיקו לבצע באותו יום. 2)זמינות – כפיר תמיד היה זמין בטלפון או בווטסטפ ונתן לנו מענה מיידי לשאלות. 3)הצעת מחיר מסודרת ומפורטת. המחיר כלל גם את כל החומרים. 4)שלב התכנון – אנחנו לא עבדנו עם אדריכל או מעצב, וכפיר מאד עזר במציאת פתרונות יצירתיים בזמן קצר. לדוגמא יצירת חלל גדול של מטבח וסלון, או תכנון מקלחון קטן שהיה מאתגר במיוחד. 5)השיפוץ כולו התאפיין בעבודה עם חומרים איכותיים, לדוגמא צנרת SP עם אחריות. 6)עבודה עם בעלי מקצוע אחראיים ומסודרים כגון : נגר, זגג, איש שיש, איש שפכטל, רצף. רוצים לציין במיוחד לטובה את יואב, מנהל העבודה, שעבד במרץ על הדירה שלנו. 7)המחיר כלל גם חומרי גלם, וכפיר סייע בבחירת הקרמיקות והכלים הסניטריים. הרבה יותר קל שהקבלן כבר מכיר את המקומות שאליהם הולכים לבחור ויכול גם לסייע בבחירה. המגוון הוא עצום, ונורא קל ללכת לאיבוד בבחירות. 8)כפיר השיג מחירים טובים בגופי תאורה והשקיע מזמנו כדי לסייע בבחירה. 9)אחריות על השיפוץ – כפיר מייד הגיע ונתן מענה גם לאחר שהשיפוץ הסתיים. 10) פינוי פסולת בצורה מסודרת עם מכולה. וכן ניקוי ופינוי פסולת בסוף העבודה.

השירות היה מעולה, למישל יש עובדים ממש טובים, הוא בעצמו מגיע לפחות פעמיים ביום בכדי להשגיח על העבודה, לראות שההוראות ברורות ושהכל מתבצע כמו שצריך. הוא מאוד קשוב, דואג שמהנדס בניין יאשר את השינויים והכל התבצע בהתאם לתקן. מילה שלו זו מילה, הוא עומד בלוחות הזמנים, ואפילו מקדים בכמה ימים. עלות העבודה הייתה מה שנקבעה מראש ולא היו הפתעות בהמשך, הוא בן אדם פשוט מקסים מבצע את העבודה שלו היטב, מסור יודע את העבודה ואני ממליץ עליו.

שירות חבל על הזמן! בהתחלה הזמנו אותו עבור שבירת קיר גבס, ראינו שעשה עבודה טובה אז ביקשנו שייעשה עבורנו גם את התקנת הפרקט. על הדרך הוא עשה עבודות נוספות. הגיע בזמנים שקבענו, היה זמין תמיד. עשה את העבודה במקצועיות עם חיוך, ממש. גם המחירים טובים לדעתי. אני ממש ממליץ עליו :)