יש לי רק דברים טובים להגיד! הוא ביצע את עבודת השיפוץ בביתנו כאילו הוא עושה את העבודה בבית הוריו. הוא עשה עבודה מצוינת, מקצועית ונקיה. אנחנו מאוד מרוצים.

היה מצוין ודייקן, מקפיד על כל פרט, מקפיד על ניקיון, נעים הליכות, הוא יהיה השיפוצניק הבא שלנו לכל עבודה בבית. היינו מאוד מאוד מרוצים ואף המלצנו עליו לחברים.

מאוד מקצועי ושירותי, מאוד בעד הלקוחות, יצר איתנו קשר מאוד חם והיה כיף לפנות אליו. הייתה לנו הרגשה שיש אמא ואבא לשיפוץ, נתן תחושה שאם משהו קורה משהו תמיד אפשר לפנות אליו. במהלך השיפוץ המליץ לנו על הרבה דברים שלא חשבנו שהם אפשריים, שאפו לזכותו שהצליח לעשות את זה.

כל חלק בעבודה בוצע בצורה מקצועית ומושלמת על ידי בעלי מקצוע מיומנים. כל בעלי המקצוע מאחרון הפועלים ועד מואומן היו ממש אלף־אלף תוך הקפדה ללא גבול על כל פרט, וגילו נכונות לעשות כל דבר לשביעות רצונו המלאה של הלקוח. הצוות עבד קשה וברציפות ונתן תפוקה מרשימה. בעבודה נעשה שימוש בחומרים מיוחדים ובאיכות הטובה ביותר. שיפוץ יכול להיות מאוד לא נעים לבני הבית, אך מואומן והצוות השתדלו מאוד להקל עלינו, ניקו אחריהם והיו מאוד נעימים וחברותיים, ממש תענוג.

כמו שזה נראה העבודה טובה מאוד, הוא היה זמין, אפשר לדבר אתו, הוא מבין עניין, הוא לא עשה לי בעיות, איש הצוות שעובד אתו ועושה את הפינישים עובד ממש טוב. חתמתי אתו על חוזה מסודר והוא אוסיף אותי לביטוח שלו של צד ג'.

הוא היה מעולה, מאוד מקצועי. הוא הגיע בשעה בה סיכמנו וסיים בשעה שאמר מראש שיסיים. הוא עבד ממש כמו שצריך.

לדעתי העבודה איתם לא נעימה, צועקים ומלחיצים מאד. עושים הרבה דברים שלא נכללו בסיכום הראשוני וקונים ציוד ללא אישור מראש וללא מתן אופציות, אחר כך מעמידים אותנו בפני עבודות מוגמרות. עובדים באופן לא נקי. לא דואגים לכסות שום דבר, השאירו המון לכלוך בדירה ובסביבה. לאחר סיום השיפוצים גילינו הרבה דברים קטנים שלא נעשו עד הסוף או שקולקלו. לאחר מסירת הדירה וסיום התשלום כשהתברר שלמעשה נשארו עוד דברים לעשות או לתקן הגיעו לדירה באיחור של שעתיים וגם לא היו להם כל הכלים להשלים את הכל.. לא הייתי מרוצה, דיברו אליי בטון גבוה וזה היה ממש לא נעים. נפגשנו לתכנון ראשוני, אז קיבלתי הצעת מחיר שנראתה לי סבירה ביחס להיקף העבודה. התכנון הראשוני כלל החלפת רצפות ועבודת טיח וצבע בלבד. מהרגע שהם נכנסו לדירה הטלפונים לא פסקו, כל רגע נכנסה שיחה חדשה בנוגע למצב הירוד של הדירה ולעבודה נוספת שצריך לעשות. מאותו הרגע שהסכמתי לעשות דבר אחד בשיחה טלפונית הם התחילו לבצע עבודה בהיקף הרבה יותר גדול בלי לבקש ממני אישור, השאירו אותי ללא ברירה אלא להסכים, כאשר יש דברים שאני יודעת בפירוש שנעשו ללא הסכמתי. למשל עליה לגג וטיפול בצינורות של הדוד (שהיה חדש באחריות). לאחר הטיפול שלהם בדוד התקלקל גוף החימום ונאלצתי לקנות חדש. לתלונתי שביצעו דברים ללא הסכמתי טענו שכן הסכמתי, אבל הסכמתי הייתה בדיעבד, כשהדברים כבר לא היו במקום. למשל שתי דלתות פנימיות שהם אמרו שהיו רקובות נעקרו ונזרקו. במהלך העבודה הם קנו חומרים בלי לעדכן אותי מה הם קונים, איפה ובאיזה עלויות. ממה שאני יכולה לראות עכשיו המחירים היו יקרים. בנוגע לדלתות, בפירוש לא הסכמתי להחלפת דלת הכניסה. נוסף על כך, קנו דלת רגילה במקום דלת הזזה כך שלא התאימה למקום בו הייתה צריכה להיות. עבודת החשמל, עליה לא דובר בתחילת הפרויקט, אבל נבעה אולי מביצוע טיח כללי בכל הדירה, כללה בעיקר הרס של הדברים הקיימים. המפסקים המקוריים, חוט התקשורת של בזק וחוטי חשמל נוספים כוסו בטיח. במקומם התקינו שקעים חדשים. למעשה כיום אין לי חשמל בכל החדרים בדירה. במהלך העבודה הבנתי שיש צורך לבצע עבודה גם בגג. הם התקשרו אליי 5 פעמים והפעילו לחץ כבד שאבצע את העבודה על הגג גם אצלם. הצעת מחיר שלהם הייתה יקרה בעיניי ופניתי בסוף לבעל מקצוע אחר. במשך כל תקופת העבודה הם לא ניקו אפילו פעם אחת, רק עכשיו אני יכולה לראות שיש אזורים בקרמיקה ללא רובה. באופן כללי כל העבודה נעשתה בצורה מאוד מלוכלכת, אפילו השכנים התלוננו על טיח שנפל אליהם דרך המרפסת. כרגע אני יכולה להגיד שאני מרוצה רק מעבודת הצביעה שיצאה בסדר.לאחר מסירת הדירה וביצוע התשלום נראתה נזילה בחדר האמבטיה , לא היה חשמל בשני חדרים, לא ניתן להשתמש בקו בזק, המוט של הדוש בחדר האמבטיה עליו שילמתי בנפרד לא הותקן. הם הגיעו להשלים את הדברים הללו, באחור של שעתיים ולא השלימו את הכל. לא תיקנו את רובה ולא הביאו את המוט של הדוש. על החשמל שלא עובד אמרו שלא הם קילקלו אותו והציעו במקום תיקון נקודתי לעשות החלפת חוטים בכל הדירה תמורת תשלום נוסף.

דווקא הוא נחמד! הוא היה אדיב מאוד. הוא עמד בזמנים, מדהים! אני תמיד פחדתי משיפוצניקים גם בגלל התשלום והעמידה בזמנים. איתו מה שנסגר מראש זה מה שהיה, הוא לקח מחיר הוגן יחסית להצעות שאני קיבלתי. הוא אמר לי שזה יקח 3 שבועות ועמד בזה. הוא עשה עבודה איכותית. הוא סבלן, הוא כזה ת'כלס, לא מבלבל את המוח. המחיר שלו היה הוגן יחסית להצעות שקיבלתי. אני האמת לא בוחר תמיד את הזול ביותר, כי אני לוקח בחשבון שמי שלוקח פחות ולא מרוויח לא עושה איכותית.

כשהוא ביצע את השיפוץ הרציני השירות היה טוב, הוא היה זמין כל הזמן. העבודה היתה נקיה, הוא לא השאיר שאריות או לכלוך.. הוא היה גמיש עם התשלומים והמחיר היה הוגן! כשהוא סיים את העבודה שמתי לב שזה לא היה מושלם... אבל אז כשהתקשרתי אליו הוא חזר ותיקן מיד בלי תוספת תשלום..