הוא הגיב במהירות והגיע אליי די מהר, עלה על הבעיה בזריזות והצליח לתקן אותה. הוא הזהיר אותי שהוא לא מבטיח שהתיקון יחזיק מעמד, שהבעיה נוצרה כתוצאה מהתקנה לא נכונה של המזגן ושהוא ינסה כמה שיותר אבל יש מצב שזה לא יחזיק. הוא היה מאוד נחמד והסביר לי הכל, הראה לי תמונות ועשה את כל המאמץ לא להחליף את הכרטיס. היחס והשרות שקיבלתי ממנו היו מעולים והוא לקח מחיר שהיה הוגן לדעתי.

הוא הגיע בזמן ועלה על הבעיה יחסית מהר. הוא היה ממש סבבה חוץ מהמחיר שלדעתי היה גבוה ביחס לעבודה שביצע.