הוא היה מסביר פנים ומקצועי, הגיע בזמן ועלה מיד על התקלה. המחיר היה קצת גבוה באופן יחסי אבל הבנתי שאלו המחירים.

הזמנתי אותו כי המזגן הוציא רק אוויר ולא קירר, הוא הגיע וטען שהחיישן טמפרטורה לא תקין, החליף וקיבל מה שמגיע לו. אחרי שבוע חזרה הבעיה ואז הוא אמר לי בטלפון שכנראה הכרטיס האלקטרוני הלך. בדיעבד גיליתי שיש לי ביטוח ועכשיו הזמנו אותם, אני לא רוצה לעשות לו עוול אבל שילמתי על משהו ללא תמורה, או יותר נכון תמורה זמנית לשבוע. במזגן השני שבו הוא מילא גז לא הבחנתי בשינוי.