אני הייתי מאד לא מרוצה. הוא בא, אמר שהוא יתקן את זה, הוא הוציא את הגז והוסיף גז והלך. אחרי שעתיים המקרר שבק חיים. כשהוא בא הוא אמר שהמקרר יכול לעבוד שבועיים או שנתיים ושזה יכול לקרות. אבל הוא לא אמר בשום דרך ובשום צורה שהמקרר ימות לגמרי. התקשרתי והוא אמר לי, "תשמע, מה אני יכול לעשות, זה יכול לקרות.." . אם הוא אומר לי שיש סיכוי וסכנה שהמקרר לא יעבוד הייתי אומר לו- אל תיגע בכלום כי אתה משאיר אותי בלי מקרר! ממש תקע אותנו בלי מקרר! לא ביקשתי את הכסף חזרה, הכסף לא עניין אותי. זה גרם לי לעוגמת נפש. אני בדרך כלל משבח אנשים שעושים עבודה. הוא באמת היה נחמד והגיע, חיכה כמה זמן במרפסת כדי למלא את הגז והכל, אבל בשום מצב לא אמר לי שקיימת סכנה שהמקרר ישבות מיד אחרי שהוא יילך.