הוא היה מקסים ואמין. הוא גבה מחיר שהרגיש לי יקר מידי.

הוא באמת בנאדם מקסים, מאוד מקצועי, אדיב ורגוע. הוא הגיע אלינו לבדוק מקרר שהרעיש מאוד, כבר היה אצלנו בעבר בעל מקצוע אחר שלא הצליח לפתור את התקלה. הוא בדק את המקרר, עלה על הבעיה, הלך לקנות את החלק ולאחר שחזר והחליף אותו הוא לא עזב עד שראה שהכל בסדר, דבר שאני מאוד לא רגילה אליו מבעלי מקצוע. הוא ממש הפתיע אותנו לטובה מכל הבחינות וגם מבחינת המחיר.

הוא היה באמת מצויין. הגיע אלי תוך שלוש שעות, קרא לי לעמוד לידו בזמן שביצע את ההחלפה והסביר בדיוק מה הוא עושה כדי שאני לא אחשוב שהוא מרמה אותי, לא משנה שלא הבנתי כלום ורק הנהנתי עם הראש אבל בסופו של דבר העיקר שהבעיה נפתרה...