הוא היה מאד אמיתי והוגן, מצא את התקלה, אמר שזה לא בר תיקון ולקח רק מחיר ביקור שלדעתי היה פחות ממה שיכל לקחת.

השירות היה מצוין. הוא היה מקצועי, נעים הליכות והוגן.

השירות היה אחלה, בחור נחמד מאוד, מקצועי, אמין והגיע בזמן שקבענו.

הוא היה מקצועי מאוד.

הוא היה מאוד ענייני ומקצועי. זיהה את הבעיה בקלות. המחיר שגבה עבור הביקור היה הוגן לדעתי.

היה בסדר גמור!

ערן הגיע ועשה אנליזה למקרר, הוא זיהה בעיה באחד הכרטיסים, אמר שהוא לא יודע לתקן והמליץ לקרוא לשירות המקצועי של החברה עצמה. כשנציג של החברה הגיע הוא זיהה תקלה שונה ממה שערן אמר וסידר אותה. הוא איש נחמד וזמין אבל החוויה המקצועית הייתה לא טובה, ראוי להגיד מראש אם יש סיכוי שלא תדע לתקן. לדעתי עם עוד קצת בדיקות במקרר הוא היה מצליח לזהות את התקלה האמיתית ולתקן אותה. יצא ששלחתי כפול, ובעיקר על ביקור שלא טופלה בו התקלה.