הוא היה מאוד שירותי בטלפון ומאוד נעים, הסכים להגיע במועד מאוד קרוב, בביקור הראשון לא היו לו את כל החלפים והוא התחייב להגיע בלי תוספת תשלום. הוא הגיע פעם שניה והיה מאוד מהיר, באמת מצוין! אחר כך שאל אם הכל עובד בסדר. הוא הציע להחליף את הרפידות כי לדעתו זה מה שגרם לקריעת הרצועה וקיבלתי את הצעתו.