הוא הגיע בול בזמן, התחשב בשעות עבודה שלי, מצא את התקלה תוך שלוש דקות, והציג לנו שתי אפשרויות, אחת יקרה ואחת פחות, פשוט היה צדיק מהתחלה עד הסוף, וגם היה נחמד, והיה נראה אמין, רק מילים טובות יש לי להגיד, ממש התפעלתי, הכל עשר.

הוא היה ממש טוב. התקשרתי לפני כן לבעל מקצוע אחר שאמר לי שצריך להחליף למכונה חדשה וכשהתקשרתי לאלון הוא הסביר לי על מה להסתכל ואמר שזה בעיה קטנה. הוא נסע במיוחד להביא לי חלק כדי להחליף במכונה, הגיע באותו היום ולקח מחיר הוגן. הייתי מרוצה!