זה היה משהו שבאמת לא חוויתי בחיי. מעולם לא נתקלנו במישהו כל כך אחראי, שאכפת לו ושאוהב את מה שהוא עושה. הוא היה פשוט מעולה! שי הגיע עם עוד בחור, הקדימו לעבודה (הגיעו לפני 7 בבוקר! ). שי היה סופר מקצועי - הגיע עם כל הכלים הדרושים, לא העלה את המחיר למרות שהעבודה בפועל הייתה יותר גדולה ממה שציפה. הם לא הצליחו לסיים את העבודה ביום אחד למרות שעבדו כ 13 שעות רצוף, ושי לא הסכים לקחת כסף לפני שחזר ביום המחרת לסיים את העבודה... שירות מעל ומעבר, נדיר ביותר.