הוא היה היה נחמד ויסודי, הוא נתן מחיר טוב לדעתי, והוא טיפל בבעיה שלשמה הזמנתי אותו.

הוא נתן לי תגובה מיידית, הגיע אליי עוד באותו ערב. עשה לי תיקון יפה, זה לא היה מסובך מידי ואם הייתי יודע את זה הייתי יכול לתקן לבד. אבל שילמתי על מקצועיות וידע והמחיר שגבה היה בסדר.

היה על הפנים ! הם באו לבדוק את התקלה וגבו 1000 ש"ח על הבדיקה. אח"כ תכננו את העבודה ואף ביקשו שחשמלאי יעשה חלק ממנה. הסכמתי למחיר וסדרתי את זה שחשמלאי יבוא כפי שהם ביקשו. החשמלאי ביקר אצלנו, תכנן ונתן אומדן לחלקו בעבודה. זהו, נאלמו ונעלמו. מאז לא ראיתי אותם יותר. כל פעם התקשרתי אליהם ואין תשובה, או שחזרו אחרי שבוע כל פעם עם סיפור אחר. שורה תחתונה - תת רמה. ממש הפתיעו אותי לרעה. יצאתי ממש מעוצבן מהם ואני לא רוצה לשמוע מהם יותר. התפדחתי גם עם החשמלאי שסתם בזבז אצלי זמן ולא ראה מזה גרוש. אחרי איזה חודשיים וחצי [!] נאלצתי לקחת בעל מקצוע אחר שיעשה את העבודה.

הוא בא אלי עוד באתו יום שקבענו וסידר את התקלה. הבעיה היא שבמזגן עם בריחת הגז הוא אמר שהוא לא יודע מאיפה זה בא וצריך לקרוא ליצרן. בסה"כ הייתי מרוצה, הוא עשה מה שהוא היה יכול.

הוא היה מצויין! הוא היה יעיל מאוד! הוא היה בסדר גמור! הוא היה מקצועי מאוד, הוא נתן הסבר מפורט על הבעיה והוא סידר את זה!

הם היו בסדר ומקצועיים. הם לא תיקנו את הבעיה כי היא הייתה יותר מורכבת ממה שהם חשבו ואפשר לפתור את זה רק בחורף. בכל אופן הם לקחו לי מחיר הוגן.