היה מעולה!

טל העניק לי שירות בהובלה מאוד לא סטנדרטית: ביקשתי ממנו לאסוף מכמה נקודות באזור המרכז ציוד וריהוט שקניתי ביד2, כגון מקרר, מדיח, מכונת כביסה, ומיטה, ואז להמשיך לדירה שלי ולהעמיס עוד תכולה, ומשם להמשיך לדירת היעד שאליה עברתי. זה בפירוש היה "מבצע הובלות", וככה תכננתי את זה יחד איתו. במשך שבוע שלם היינו בקשר טלפוני ובוואצאפ. טל היה מאוד מדויק בכל ההתייחסות שלו לתהליך המורכב: מסרתי לו מיקום מדויק של נקודת האיסוף, אנשי קשר, והוא יצר קשר מראש עם כל האנשים בנקודות האיסוף על מנת לתאם איתם זמן שמתאים להם כדי לקחת את מה שקניתי. לכל אורך התהליך טל עדכן אותי בצורה שקופה ומלאה ונתן לי את ההרגשה שאני כמעט הלקוח היחיד שלו! הוא היה זמין בוואצאפ ובטלפון, והכל בצורה אדיבה מאוד. ביום ההובלה עצמו טל הגיע עם 2 מובילים נוספים, וכל הצוות עבד בצורה יעילה ואדיבה, בצורה שלא ראיתי כבר 20 שנה מאז שאני נמצא במעברי דירות! אין ספק - טל הוא האיש שלי להובלות גם בעתיד! השירות היה מעל ומעבר לממוצע המקובל בענף ההובלות, ואני אומר את זה על סמך ניסיון של 20 שנה במעברי דירות שונים. תשומת הלב לפרטים קטנים, אדיבות, זמינות, והכל בחיוך ובסובלנות. אין ספק שיום של הובלת דירה הוא חוויה לא פשוטה בשביל מי שעובר דירה. זה יום מאוד מלחיץ. אבל תאמינו לי - הלחץ נגמר כאשר טל והצוות שלו מטפלים בנושא. ושוב: מדובר בהובלה מאוד לא סטנדרטית, עם לא מעט נקודות שבהן דברים יכולים להיכשל או להשתבש, אבל מדהים איך שהכל עבד חלק עם טל והצוות שלו! בקשר למחיר: המחיר היה קצת גבוה, אבל במחשבה שנייה, זו הייתה הובלה מורכבת. למעשה טל היה צריך לעשות הובלה כפולה - פעם אחת הוא אסף את הציוד שקניתי והוביל לדירה החדשה, ופעם שנייה הוא אסף את תכולת הדירה הישנה והוביל שוב לדירה החדשה. לכן המחיר משקף היטב את היקף העבודה. בשורה התחתונה: שילמתי לו באהבה רבה מה שהוא ביקש, כי מבחינתי, השקט הנפשי והדיוק בעבודה שווים זהב! הרבה יותר מהכסף. וכמו שאומרים: מה שעולה כסף, שווה זהב!

היה מצוין, הוא אחראי מאוד, לא נגרם נזק והכל ארוז יפה ומסודר. צריך לאמץ אותו.

בסך הכל היה בסדר. היה איחור מצידו, ולכן הם מאוד מיהרו, מה שהוביל לשבירה של מספר כלים, ורגליים של שולחן. הייתה יכולה להיות יותר התחשבות וזהירות בנשיאת הציוד, אך עם זאת הייתה הובלה מורכבת, ממספר מוקדים, אותה הם ביצעו ביעילות ובמהירות ובמחיר לא רע (לאחר סקר שוק מקיף שביצעתי).

היה נהדר! פנייה אליו נעשתה בקרוב מאד למועד העבודה- צורך בפינוי, והוא נענה ברצון. עבודתו יעילה, זריזה ומדוייקת. המחיר שנקבע מראש הוא המחיר שניתן, ללא 'תוספות בלתי צפויות'. יישר כוח!

היה סבבה. אחלה חבר'ה, נתנו שירות מצוין.