מרוצה מאוד מרמת השירות, נותן תחושה של אמינות המחיר סביר ביותר ביחס לזמן ולעבודה. בסופו של דבר המכונה חזרה לעבוד ללא תקלות נוספות.

הוא היה ממש מצוין! קראנו לו בחג ולמרות זאת הגיע מהר, בדק, הלך לקנות, השקיע ואני מרוצה ממנו!

הוא היה מצוין, הגון, מקצועי, נעים, הגיע בזמן ופתר את הבעיה במהירות.

מזה זמן רב מאז שפגשתי אדם כל כך אמין שעובד באופן כה שקוף ומקצועי על מנת לפתור בעיה. מחיר סביר והוגן. לעת ערב כנראה גם בורר המצבים במכונה התקלקל, רפאל הגיע ועבד שעות. בסופו של דבר, לא היה שווה לתקן - רפאל לא היה מוכן לקבל תשלום על אף שביקשתי בכל לשון של בקשה. רמת הוגנות כזו מלמדת על אדם מסוג אחר, הרבה לפני הטכנאי הצדיק שהוא. תודה רבה רפאל.

היה נהדר!

שמעון הגיע אליי בפעם הראשונה אחרי שהייתה נזילה קטנה אמר שהמכונה תקינה ולקח כסף על ביקור. לאחר מכן הייתה נזילה ממש קיצונית שהרסה לי שטיח, הציפה הכל ובעצם הבעיה חזרה שוב. התקשרתי אליו והוא שאל אותי אם אני עושה שתי מכונות רצופות ואמרתי לו כן אז הוא הסביר לי שלא עושים ככה, אמר לי לסגור מעט את ברז המים של לחץ הסבון ושזה אמור לפתור את הבעיה. זה לא פתר את הבעיה והייתה שוב נזילה. התקשרתי אליו בפעם השלישית, הוא היה עסוק והיה מלא רעש, הוא אמר לי שהוא יחזור אליי והוא לא חזר אליי מאז. חוויה מבאסת כי שילמתי לו על ביקור למען התיקון.

הטכנאי הגיע אלי פעמיים. הוא בדק איפה הנזילה נמצאת, במכונת כביסה או במייבש כי טפטף ונזל מים על הריצפה. בפעם הראשונה שהיה הוא תיקן את שניהם. הוא טען שבמכונת הכביסה ״הלך״ הכרטיס ואני נאלצתי לשלם על בדיקה של 2 מכונות ועל כרטיס חדש שלכאורה נפגם (אין לדעת). הסכום היה גבוה יחסית אבל שילמתי. אחרי שהלך המשיכה הנזילה, הוא הגיע שוב ואז הבין מה הבעיה במייבש ותיקן אותה. התקלה היתה צינור קטן שיצא מהמקום. יצא ששילמתי סכום מופרז על תקלה קטנה במייבש. הוא לא הרגיש צורך לזכות אותי וטען שטיפל בשני המוצרים.

הוא היה בסדר גמור! בא בזמן, תיקן את התקלה, המחיר היה הוגן לחלוטין והוא באמת עבד כמו שצריך, בלי שום משחקים. מאז המכונה עובדת יפה ולא עושה בעיות:)

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן, נתן ייעץ מקצועי וטוב, הוא לא עשה יותר מידי אבל עשה רושם טוב. המחיר היה סביר, מחיר רגיל של ביקור.

על הכיפאק, נחמד ומקצועי.