דורי היה מעולה בכל קנה מידה - סופר מקצועי, אדיב ושירותי. הסביר בסבלנות כל דבר שהוא עשה ובדק ולא הלך עד שהוא ווידא שהתקלה נפתרה במלואה. בנוסף, התקשר לאחר כמה ימים לוודא שהמזגן עובד כמו שצריך. ממליץ בחום!

הוא היה דייקן גם מבחינת הזמנים מה שלא חשבתי שיקרה. קבענו ב15:15 וב15:12 הוא כבר חיכה לי ליד הבית. הוא הראה לי מה צריך, נתן לי אפשרויות והמחיר היה הוגן לגמרי. הוא הנדסאי חשמל שזה ממש יתרון כי אז הוא יכול לדעת אם זה בעיה קטנה במזגן או בעיה או יותר גדולה בחשמל בבית.

אמר שמצא את הבעיה, תיקן חלק והלך, לאחר מכן התקלה חזרה, התקשרנו אליו, הוא הגיע שוב ואבחן בעיה הרבה יותר גדולה שהייתה שמצריכה להחליף את המזגן כולו. בסופו של דבר היינו צריכים להביא טכנאי אחר להחליף מזגן.

הוא הגיע אלי מאד מהר. אחרי איזה שעתיים מהשעה שהתקשרתי הוא כבר היה אצלי. הוא היה ממש בסדר. הוא היה מקצועי ואדיב. את המחיר אני לא יודעת לדרג כי לא בדקתי עוד מישהו.