התקלה הייתה מורכבת, שחר טיפל בה בצורה מקצועית, קצרה, השאיר את השטח נקי, ואף עזר לי בעצות בטלפון לאחר התיקון.

איציק הגיע בתוך כמה שעות, איתר את הבעיה ופתר אותה. אך הוא לא הסתפק בכך ועזר לי לפתור גם בעיה שהיתה במייבש הכביסה, התעמק, חשב, אלתר והצליח למצוא פתרון יצירתי לבעיה שהציקה לנו במשך המון זמן ושבעלי מקצוע אחרים פשוט הסתפקו בלהגיד שאין חלק אז אין פתרון. כל זאת במקצועיות ועם חיוך על הפנים. שירות מקצועי, נעים ואדיב!

המחיר שלו לא היה יקר, הוא נתן עצות והדריך אותנו איך לשמור על המכונה ועלה על הבעיה מהר.

היה שירות טוב ואיכותי. בדק ממש לעומק לפני שהגיע למסקנה שמדובר בבעיה של לחץ מים, שאינסטלטור צריך לטפל בה.

הוא עזר לי להבין מה קורה דרך הטלפון ונתן הנחיות איך לפתור את הבעיה. כל הכבוד לו על היושרה וההגינות. הוא רצה לוודא שבדקתי את כל מה שצריך לבדוק, ניסה להבין מה הבעיה ואמר שבגלל שזו בעיה קטנה, אוכל לפתור בעצמי. נתן לי הנחיות איך לתקן וההמלצה שלו עבדה.

אני ממליצה עליו בחום! הוא עושה רושם של אמין, לא סתם מישהו, לא הרגשתי שאני מתעסקת עם רמאי ולכן סמכתי עליו שהוא אמר שצריך להחליף את המשאבה. הוא מאד נעים, הייתי בבית והוא הגיע תוך שעה מהרגע שהתקשרתי אליו! הוא מאד מנומס, הוא עשה הכל כדי לא ללכלך, הוא ניקה אחרי העבודה את הכל, בהתחלה קצת עזרתי לו אבל אחרי זה עזבתי אותו , הוא העלה את המייבש על המכונה לבד ולא קרא לי שאעזור לו והוא ניקה הכל! הייתי מרוצה מהמחיר - הוא היה סביר לחלוטין , המכונה עובדת כמו שצריך וגם הוא נתן לי אחריות לחצי שנה . אני לא ממהרת לתת ציונים גבוהים לאנשים בדרך כלל כי אני רגילה לחשוב תמיד שמרמים אותי אבל הוא עשר ומגיע לו עשר... מדהים! בעיני הוא מס 1 בדירוג!

הוא עשה עבודה טובה מאד. סך הכל אני מרוצה. הוא הגיע אליי די מהר, רק המחיר שלו היה קצת יקר לדעתי.

התקשרתי לטכנאי וביקשתי שיגיע לתקן מכונה שקופצת בזמן הפעולה. הוא שאל פרטים על המכונה והתנהגותה ואמר שזה מקרה מוכר וכדאי לנסות שוב להפעיל אותה. למעשה הוא התעקש שחבל להגיע לפני שאני מנסה לבד - והוא צדק: הפעלתי שוב עם פחות משקל בגדים והמכונה עובדת אחלה. בקיצור, היה מעולה בעצתו ולא בזבז אנרגיה שלי ושלו על ביקור. או גביית תשלום מיותרת. סחטיין ותודה רבה!

מומלץ מאוד!

הוא אמר לי מה לעשות, הקשיב ואמר שלא חושב שיש טעם שיבוא. בינתיים הבעיה נפתרה, אין לי מילים.