הוא היה ממש טוב. הוא קבע איתי שעה והגיע בשעה הזו, עבד נכון מבחינה הגיונית, בדק כל אחד המחלקים ברצף מתיבת החשמל עד למדחס ואז התמקד ביחידה הפנימית. מצא את הבעיה ותיקן אותה. שאלתי אותו אם יהיה צורך להחליף את המזגן כי המזגן ממש ישן ואם היה אומר שצריך להחליף לא הייתי מהסס. הוא אמר שלא צריך למהר ולהחליף מזגן - זה יקר ואולי גם מיותר. בגלל שהמזגן ישן היה בו ציר תקוע ואני הצעתי פשוט לשבור חלק מכיסוי הפלסטיק, גם הפעם הוא אמר שיסתדר בלי לשבור ועבד יותר קשה אבל הצליח. בסך הכל היה ממש סבבה.