הייתי מאוד מרוצה מהשירות המהיר והאדיב.

היה בסדר גמור!

הגעתי למוסך לעשות טסט לרכב, קיבלתי תשובה שהרכב עבר טסט ואפשר לבוא לקחת אותו. כשהגעתי למוסך נאמר לי שיש חולשה כלשהי במשאבת ברקס ולי היה ידוע שהברקס עבד תקין, לדעתי הוא היה צריך לבדוק זאת לעומק יותר, כי מדובר בברקסים. לקחתי את הרכב וכבר בתחילת הנסיעה הבנתי שאין לי בכלל ברקסים, פניתי אליו ולמחרת הוא אמר לי שלדעתו זאת המשאבת ברקס וצריך לשפץ אותה, אישרתי את העבודה והשארתי אצלו את הרכב. לאחר מספר ימים המשאבה חזרה משיפוץ אבל זה עדיין לא פתר את התקלה, עודד אמר שהשיפוץ כנראה לא תקין וצריך להתייעץ עם המשפצים אבל עדיף משאבה חדשה אבל קשה להשיג משאבה חדשה. אמרתי לו שיבדוק אם אין בעיה לקבל זיכוי על עלות השיפוץ שלא הצליח ושאני יכול להביא לו משאבת ברקס חדשה בקנייה עצמית והוא יחליף לי אותה. הבאתי משאבה חדשה, עודד הרכיב אותה ועדיין זה לא פתר את בעית הברקסים. המוסך עשה בדיקות נוספות ברכב ואז אבחנו שהתקלה בכלל בצינורית השמן מהמשאבה לגלגלים האחוריים, שיש בצינורית הקשיחה חור ובגלל זה אין לחץ על הברקסים, מה שאומר שהבעיה בכלל לא הייתה במשאבה. עודד אמר לי ביושר שהעבודה מורכבת ולא מוכרת לו ברכב הזה אבל הוא מוכן לעשות אותה אם אמצא מדריך שמסביר את התהליך. שלחתי לו קישור ל yutube של ההליך והם נאלצו לפרק כסאות קדמים ואחורים בשביל התקנת הצינורית, מי שלא מכיר קשה לדעת איך עושים זאת. בשלב זה עדיין לא תימחרנו את העבודה הזו. כשבאתי אליו עבור הטסט בהתחלה, שילמתי לו סכום מסוים עבור הבדיקה והטסט לרכב, נפרדנו ונסעתי ,אבל מיד חזרתי עם הבעיה בבלמים. כשבאתי לשלם על גמר העבודה הוא אמר לי שאני צריך לשלם לו עוד סכום שהיה מאוד גבוה בעיניי עבור החלפת צינורית אבל בגלל העבודה הרבה שהושקעה הסכמתי לשלם, בעניי זה סביר, כי זה היה מקרה באמת מיוחד. וכך הכל הסתדר והבעיה נפתרה. הבעיה היחידה שהייתה לי היא האבחנה, ששלחו אותי הביתה מהמוסך בלי בלמים, נכון שעודד התנצל ולקח אחריות, אבל מזל שלא קרה כלום. העברת טסט עצמה הייתה בסדר ובצורה מהירה והוא היה מאוד הוגן איתי לגבי הזמנים. היחס היה מצויין, הוא בחור מבין, מכיל והסביר מה שידע להגיד. בסוף זה יכול לקרות וזה בסדר.

הוא היה נחמד, הסביר הכל וגבה מחיר הוגן. אני סה"כ מרוצה.

היה בסדר גמור! הרכב עבר טסט חלק.

הם היו עשר בהכל. הם היו אדיבים, עמדו בזמנים והמחירים היו טובים. הכל היה מאה אחוז.

התאכזבנו מאוד מהשירות. הם היו צריכים לעשות תיקון קל שלא ידענו שצריך וגם לא עדכנו אותנו לגביו, וכמובן התשלום היה הפתעה בעבורנו. הטיפול והבדיקה לא נעשו כמו שצריך הרכב לא עבר את הטסט כי גילו בעיה אקוטית שלא טופלה והמוסך היה אמור לעלות על זה ולטפל בזה. היינו צריכים לשלם סכום נוסף על תיקון נוסף. זה היה ממש עגמת נפש בעבורנו. ניגשנו לשם שוב כי בפעם הראשונה היינו סופר מרוצים אבל הפעם חווינו ממש מפח נפש.

הוא בחור מקסים, קיבל אותי מהר, בנוסף לבדיקה עשה שטיפה כדי לעבור את הטסט בצורה חלקה והמחיר שלקח היה סוף הדרך. הם חבר'ה מקסימים, בראש טוב, מדברים לעניין בלי פוזות ושטיקים. הם השאירו עליי רושם מעולה, מאוד אמינים.

הוא היה בסדר גמור! המחיר באמת הוגן! התנאים הסביבתיים לא משהו כך שזה הדבר היחיד שלדעתי טעון שיפור. מבחינת זמנים מגיע לו 10! תוך שעה וחצי הייתי בחוץ!