חיים היה עסוק אז התקשרתי לטכנאי אחר שאמר לי לזרוק את המקפיא סיפרתי לו והוא בא לבדוק ואמר לי מראש שאם אין מה לתקן אז ייקח תשלום על ביקור. אחרי שבדק את המקפיא אמר לי שזה המדחס, כמה יעלה לתקן, הוא היה אדיב, פינה זמן וטרח לבוא.

היה בסדר. הוא עשה בדיקה למדחס, קבע שהוא הלך לגמרי ואמר שלא שווה להשקיע בתיקון כי זה כבר יעלה יותר מחדש.

הוא היה בסדר גמור, בחור נחמד, עשה מה שהבטיח, המחיר טיפה יקר לדעתי ואמר שיתקשר לוודא עוד שבוע שהכל בסדר ואם יהיה צורך יחזור לתקן.

הוא היה נחמד ואבחן את הבעיה במהירות.

על הכיפאק! ענה והגיע במהירות, נתן המלצה לעניין ואין לי טענה אחת.

הוא היה מאוד נחמד ומקצועי, בדק את המפקיא ביסודיות ואמר לי שלא שווה לתקן, אלא להחליף.

שמוליק הגיע ואיתר שבעיית הקרח הייתה בעקבות זה המקפיא נפתח יותר מדיי במהלך היום. הוא השקיע זמן בבדיקה ולא לקח שקל כי הפתרון היה פשוט. בנוסף הוא בדק את האלקטרוניקה והמדחס במקפיא כדי לוודא שהתקלה לא קשורה למשהו אחר, ואפילו חזר אליי בערב כדי לבדוק אם התקלה הסתדרה. הייתי מאוד מרוצה.