היה מצוין! יניב הגיע תוך חצי שעה (כמו שהבטיח) מצא את תקלת הניקוז, פתר את הבעיה בזמן מינימלי וגבה מחיר של ביקור בלבד. יניב עבד ביעילות ובנועם.

קיבלתי שירות מעולה אבל הוא קצת איחר לי בלי להודיע מראש. מלבד זה הוא היה מצוין. הוא היה מאוד אדיב וממש נחמד ומקצועי . למרות שאיחר ולא היה אף אחד בבית המתין שאחזור אל הבית ולא התלונן על כך.

התקלה חזרה והוא לא היה מוכן לקחת אחריות על התיקון. ההתנהלות שלו גרמה לי להרגיש שאני מנדנד לו, למרות שקבענו יום ושעה לתיקון הוא לא הגיע, כשהתקשרתי אליו הוא היה מאוד לא נעים ואמר שינסה להגיע מאוחר יותר ויודיע לי מתי, הוא לא הוגיע ולא הגיע. ההתנהלות שלו היתה מאוד לא מקצועית בעיני, ממש ההיפך מאיך שהוא היה בפעם הראשונה.

הוא היה בסדר, הוא בנאדם מאוד נחמד. הוא פתר לנו את הבעיה. הוא הגיע בזמן ואפילו קצת חיכה לנו עד שהגענו, זו הייתה עבודה מאוד מהירה. הכל היה מצוין.