הוא דיבר די הרבה והסביר לי איך להפעיל את המזגן, בהתחלה חשבנו שצריך להוסיף גז אבל הוא טען שהמזגן עובד בסדר וכנראה שהוא צדק. בדיעבד כנראה שזה היה בסדר.

היה ממש אחלה! אלי חזר עוד פעם על חשבונו לאחר שהבין שנדרשת עוד הבנה איך לפתור תקלה אחרת שעלה עליה תוך כדי הניקוי.

העלויות שהוא הציע עבור התיקון היה גבוהות מדי, יש התחייבות גם ל3 חודשים ולא בטוח שיחזיק התיקון. דיברתי עם כמה בעלי מקצוע מהצפון שאמרו שהעלויות שהציע מאוד גבוהות, בעל מקצוע מהמרכז אמר שהעלויות שיניב הציע הן באמת המחיר הרגיל לתיקון כזה במרכז. לי לא נראה הגיוני שיש כזה הבדל בין מהמרכז לצפון. הוא כן בחור מאוד נחמד, יכול להיות שניסה להיות הוגן ולא להציע החלפת מזגן אלא רק תיקון אבל זה באמת לא היה משתלם עבורי. המחיר של הביקור עצמו היה רגיל אבל לא זול.

אמר שצריך שהלך המדחס, המליץ לא להחליף אותו אלא את כל היחידה כי זה בערך אותו המחיר. נתן מחיר מאוד גבוה למזגן חדש והחלטנו לא להמשיך איתו. לא היינו בדיוק בטוחים לגבי ההמלצה שלו, אם באמת אין טעם להחליף את המדחס. גם המחיר שגבה על הביקור היה מעט גבוה וביקשתי ממנו להוריד בגלל שלא עשה שום עבודה והגיע רק ל5 דקות.

הוא היה מאוד חביב! הוא בדק את זה והשקיע זמן בבדיקה. עשה רושם שהוא יודע מה הוא בודק ומה הוא מנסה לאתר. הוא אמר שהוא חשב שהבעיה מונחת במקום אחד והוא הגיע למסקנה שהיא מונחת במקום אחר וכדי לפתור אותה היה צורך בשתחום של תיקון יקר מאוד. יכלתי להשוות את זה למישהו אחר שנתן לי הצעת מחיר קודם כי בעיקרון הזמנתי אותו בתור חוות דעת נוספת. הוא ביקש מחיר מאוד יקר עבור התיקון וגם עבור הבדיקה הוא ביקש מחיר ברף העליון של המחירים המקובלים. יכלתי להשוות את המחיר שלו לבחור הקודם שהיה אצלי והרגשתי שהמחיר שהוא מבקש לא הוגן. הוא אמר שהוא יודע מה עלות המדחס ואילו מישהו שהיה לפניו לקח את הדגם ובירר לי את המחיר ובאמת העלות של הבחור הראשון הייתה זולה ב20% ממה שהוא הציע לי והרגשתי שזה לא הוגן. את התיקון עצמו החלטתי לא לעשות איתו ופניתי לבעל המצקוע שהזמנתי ראשון.

היה מעולה!

חיים היה בסדר גמור.

דורון לא תיקן לי את הבעיה, אבל כיוון אותי למישהו שיוכל לעזור. הוא היה מאוד מקצועי ואדיב ואני מודה לו!

יש לי רק דברים טובים לומר עליו! הוא היה קרוב לשעה, דאג לכל מה שצריך ועשה מה שיכל. הוא היה נחמד מאד ועם הרבה סבלנות. הכל היה עשר.

הוא היה מקסים! כל מה שביקשנו שיבדוק הוא בדק בסבלנות וברצון טוב. הוא בדק מזגן ישן, ממש השקיע והרגשתי שהוא בתוך זה. חשבנו אולי להחליף מזגן ורצינו להתייעץ איתו. התרשמתי שהיה מקצועי אדיב ונחמד.