השירות היה ממש אחלה. אמר לי מראש שלדעתו אין צורך בבדיקה אבל בכל זאת רציתי והוא עשה איתי תיאום ציפיות.

מאוד נהניתי! הייתי מרוצה מהכל!

בגדול הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע ואמר לנו מה לעשות כדי לטפל במזגן. אחרי שעשינו מה שאמר הבעיה הסתדרה. הוא ענה והגיע בהתראה קצרה, באמת אחלה שירות.

פיליפ היה מצוין והתרשמתי ממנו לטובה.

אני לא הייתי מרוצה! רועי בדק את המזגן וטען שיש צורך להחליף מפסק פחת בלוח החשמל הראשי של הדירה למפסק פחת 20A במקום מפסק 16A שקיים כיום ופעולה כזאת יכול לעשות רק חשמלאי מוסמך. יצרתי קשר עם חשמלאי שאמר לי שלטענתו שהטכנאי מזגנים שהבאתי אינו מבין מספיק ואסור להגדיל את ממסר הפחת וכנראה הבעיה היא החלפת כבל וכרגע אני די אובד עצות איך לפעול בנושא.

שי היה מקסים, הייתה לו הרבה סובלנות, ענה על שאלות והסביר מה הוא עושה.

היה מעולה, מצוין ונדיר!

איש מקצוע אמין, יסודי ונעים הליכות. הגיע לבדוק נזילה ממזגן אחד ובמזגן אחר לבדוק אם חסר גז כי עבד חלש. הבדיקה הייתה יסודית. במזגן ה"חלש" מצא בעיה אחרת שהכרנו במשך שנים ולא חשבנו שיש לה פתרון. ווידא שהכל עובד ותקין והשאיר מרחב עבודה נקי. ממליצה בחום.

הוא פתח את המזגן ואמר שיש כמה חלקים שרופים, ציין שיש אפשרות לקחת את המזגן לשיפוץ אבל זה יהיה יקר. הוא הציע גם אופציה שניה שזה להחליף מזגן. בחרתי לשמוע בעצתו להחליף את המזגן, שאותו רכשתי ממישהו אחר. התרשמתי מכך שהוא היה מקצועי וזמין, דיברתי איתו בבוקר והוא הגיע תוך כמה שעות, הוא גם היה תקשורתי והרגיש לי הוגן.

פשוט נהדר!