מאוד מקצועי ומאוד נחמד. המליץ לי מה לעשות מול הטכנאים כי אמר שזה מוצר שיכול להיות באחריות והוא לא רוצה לפגוע באחריות. היה מאוד נחמד. קבעתי איתו מעכשיו לעכשיו והוא הגיע. המחיר היה סבבה בעיניי.

קובי הגיע בזמן שקבענו, היה ענייני ולא ניסה לדחוף תיקון מיותר. הוא אמר לי בהגינות את המחיר של תיקון ושבעיניו לא שווה לי לעשות את זה. הוא היה ממש בסדר גמור.

היה מעולה!

אלוף העולם! אדם מאוד ישר וטוב. הגיע אליי שבוע אחרי שבוע לתקן תקלה במקרר ובמקפיא, ולאחר שבדק המליץ לי לא להשקיע בתיקון והחלפת החלקים אלא לקנות חדש, שזה צעד מאוד אמין מצידו.

הוא היה בסדר גמור, הוא אמר שהתקלקל הכרטיס והמליץ לנו לקנות מקרר חדש וככה עשינו, הוא אדם נחמד, עשה רושם מאוד מקצועי ואני חושב שהוא נתן לי את ההצעה הנכונה .

הוא רק בדק כי לא רצה להחליף לי חלק ללא צורך, אמרנו שעוד שבועיים נבדוק אם המקרר עובד ואם לא הוא יחזור להחליף לי מאוורר. אילן ישר והגון. אחרי שבועיים אבחן את זה נכון ולא הייתי זקוקה לעזרה שלו יותר.

היה מעורב. היתה לי בעיה במקרר והוא לא פתר לי אותה. הוא לקח תשלום רק על הביקור והציע לי לקנות חלק למקרר מחברת LG כי ככה זה יהיה לי יותר זול אבל לא ידע להגיד אם זה יתקן את התקלה.