היה מעולה.

קודם כל דיברתי טלפונית עם בחור שעובד אצלו והשיחה הייתה מקצועית, ברמה גבוהה והוא נתן לי הסבר מה הוא הולך לעשות, כמה זה יעלה, כמה זמן זה ייקח וממש לגבי כל התהליך. הוא עשה עבודה יסודית ואם יהיה צורך אני אחזור אליו להמשך תהליך. מאוד נהניתי מהשירות שלו, הוא אדיב, עדין, מדבר בצורה פתוחה.

הגעתי אליו עם תקלה במזגן. יעקב המליץ למלא גז, אך אמר מראש שיתכן וזה לא יפתור את הבעיה.

בחור עלכפאק! שרותי, הוגן ועמד בזמנים. הייתי מרוצה מהעבודה ומגיע לו ממש 10.

היה ממש אחלה! לאחר שלא מצאתי מענה לתקלה במזגן (לא יצא אוויר בכלל ממדפי המזגן בתוך הרכב, בעייה במפוח בד״כ) ולאחר הצעות מחיר מופקעות, נאלצתי להגיע מראש פינה בצפון ליעקב בתל אביב, לאחר שיחה טלפונית עם יעקב חשתי בנוחות וסמכתי עליו ואכן כך היה. התקלה אובחנה תוך דקות אחדות והמחיר היה הוגן. המזגן עובד כמו חדש, זה היה תענוג של ממש לקבל מיעקב שרות. כן ירבו כמותו.