הכול עשר, חבל על הזמן, מצוין, תוך שנייה הוא מצא את הבעיה והייתי גם בכמה מוסכים לפני שלא מצאו את הבעיה. הוא תקתק את העבודה תוך חצי שעה וגם המחיר סבבה לגמרי לדעתי. הוא גם אחלה בן אדם, בן אדם זהב.

הוא היה מאה אחוז, מספר 1! הסביר לי הכל, מה הוא עושה ותוך כדי מה קורה ומה צריך לעשות, המחיר הוגן מאוד לדעתי, עבד מהר, מקצועי, הפתעתי אותו בשיחה מדקה לדקה ואמרתי לו שאני ליד המוסך, קיבל אותי יפה מאוד ובנוסף לטיפול גם תיקן תקלה שהאוטו לא שאב את הדלק כמו שצריך מתא הדלק.

הכל היה מעולה! המחיר, השירות... פשוט מעולה!

לפני חודש ימים חשבתי שהרכב שלי יכול לנסוע על האוויר, הגעתי לתחנת הדלק עם הטיפות האחרונות, אבל כאשר מילאתי את המיכל הבנתי שמשהו לא קשורה. מיד הזמנתי שגריר וגררתי את הרכב למוסך טופ-סרוויס עליו המליצו במדרג. התברר שהלכו משאבת דלק, פילטר דלק ומזרק דלק. אריה חיפש עבורי את המזרק בחלפים- משהו לא יקר שיקרע לי את הכיס. אחרי תקופה שוב נתקעתי התברר שהמזרק נסתם, מיד פניתי שוב למוסך טופ-סרוויס. אריה בסבלנות יתרה סידר את המזרק, ללא שום תמורה!!! רוצה אני להודות לך אריה על השירות המסור, הסבלנות והעזרה, כן ירבו כמותך בישראל.

האמת שקיבלתי אחלה שירות! הם היו ממש נחמדים ונראו אמינים, באמת שאין לי שום דבר רע להגיד עליהם...

קשה לי לדעת על המקצועיות אבל נחמדים הם היו. אני חושב שהם החליפו משהו שלא צריך. הם הסבירו לי למה הם מחליפים אבל אחר כך פניתי למוסך אחר עם החלק שהחליפו והם אמרו שהוא תקין. הם עשו רושם טוב באופן כללי! אבל זה מראה על חוסר אמינות...

הבעיה לא נפתרה. אני יודע שהוא עשה מה שהוא היה צריך לעשות... ואני לא יכול לשפוט אותו אבל לא התרשמתי מהמקצועיות שלו. כי התיקון לא פתר את הבעיה. אומנם המחיר היה זול אבל בגלל שהבעיה נשארה זה לא משנה. אני לא רוצה לחזור אליו שוב, אולי, אם הוא יסדר את הבעיה.