הוא היה מאד נחמד ומקצועי, הוא בא בשביל לפתור את הבעיה הייתה גישה קשה לאזור של הבקשה והוא עשה עבודה מעולה.

היתרון שלו היה שהוא בא מייד! החסרון - שהוא לא בדק דבר ראשון אם יש או אין גז וזה לא לעניין! אני חושבת שהמחיר היה יותר מדי! כל עניין החלפת התרמוסטט היה נראה לי מיותר! הוא היה נחמד ונימוסי, אבל יש לי הרגשה שנעשה לי נזק עם התשלום על התרמוסטט!