יורם אבחן את הבעיה עוד בטרם הגעתו, לפי ההסבר שלי והסרטון ששלחתי. אמר מראש כי יתכן ולא ניתן יהיה לתקן את התקלה, אך בכל זאת ביקשתי שיגיע לבדוק. יורם הגיע יום למחרת, בדיוק בשעה שקבענו. אכן לא ניתן היה לתקן, לכן יורם גבה תשלום עבור ביקור בלבד.

המכונה השמיעה רעש כאילו שאת נמצאת בנתב"ג... הוא פתח ופירק את המכונה, תיקן תיקון כולל-קומפלט, בלמים, רעש, הכול... נתן הצעת מחיר יחסית זולה. הוא הגיע בזמן והיה מקסים. הוא בן אדם טוב, נתן לנו אחריות ועמד מאחרי המילה שלו!

הוא תיקן את זה והיה נהדר! בסוף זה היה ביקור ולה היה ממש תיקון, אבל הוא נתן לנו ייעוץ טוב. הוא לקח מחיר מאד בסדר על הביקור ואני מרוצה ממנו.

הוא אמר כבר בטלפון מה יהיה המחיר וזה באמת מה שהוא גבה בפועל. עבד במהירות ובמקצועיות.

הוא היה מקצועי וטוב ואני ממש מרוצה!

בתחילה לקח בערך יום של עצות ממנו שאמר לי לבדוק כל מיני דברים מרחוק לפני שיגיע על מנת לנסות לחסוך את הכסף של ההגעה. כשראינו שזה לא הולך ולא מצליחים להתגבר על הבעיה הזמנתי אותו שיגיע. בסופו של דבר הוא לא תיקן את המכונה כי התיקון היה יקר מאד ולא משתלם.

הוא היה מצוין! הזמנתי אותו עבור המקרר ולאחר מכן גם בשביל מכונת הכביסה. הוא הגיע בטווח זמן מאוד קצר, בדיוק בזמן (אפילו הקדים). הוא היה נחמד ומאוד מקצועי ובלי קישקושים מיותרים נתן הצעת מחיר סבירה. בתחילה תיקן את המקרר כבר באותו היום ואת מכונת הכביסה הוא תיקן ביום שאחרי תוך 40 דקות. הוא היה מאד יעיל ללא ביזבוזי זמן ועבד באופן נקי ומסודר. הייתי מאוד מרוצה :)