הוא היה מעולה. הוא עשה שירות בסדר גמור ותיקן. הוא הסביר הכול, הראה לי, הגיע בזמן ואפילו לפני.

הגיע מהרגע להרגע ופתר לי את הבעיה. הדלת של המכונת כביסה נתקעה ולא נפתחה, כבר בשיחת טלפון מהתיאור שלי הבין מה הבעיה, נתן לי מחיר מדויק שיקח על ביקור וחלפים, וידא שיש לו את החלק המתאים והגיע בטווח של כשעה משיחת הטלפון כפי שהבטיח. אהבתי את הדיוק בזמנים ובהצעת מחיר, התרשמתי ממקצועיות ואמינות. אם אצטרך שוב טכנאי אזמין אותן.

ממש 10! הוא פתח והחליף את הכיסוי למכסה פלסטיק חדש שהביא כבר איתו לאחר שברר בטלפון את סוג התקלה ודגם המכשיר. האמת שאין דברים כאלה. הגיע בזמן, אדיב, מקצועי, לא יקר, נחמד ומאיר פנים. סוף סוף טכנאי נורמלי שיטפל במכשירי החשמל בבית. אגב, חוכמת ההמונים של מדרג מוכיחה את עצמה כבר כמה פעמים בתחומים שונים. סחתיין.

הוא היה בסדר.

הוא היה על הכיפאק! דיברנו איתו בטלפון והסברנו לו פחות או יותר מה הבעיה. הוא זיהה את הבעיה מהר מאוד ופתר אותה בצרוה מצויינת. הוא בא בזמן שנקבע ולא איחר. עשה רושם מאוד מקצועי. המחיר שלו היה מאוד הוגן והיינו מאוד מרוצים!

התקשרתי אליו וענתה לי איזה בחורה, הסברתי לה את הבעיה, היא אמרה שלפני שאני קוראת לו כדאי לי לעשות מא' עד ג', עשיתי את מה שאמרה ובאמת זה פתר לי את הבעיה וגם חסך לי כסף כי אינסטלטורים אחרים שדיברתי איתם אמרו שצריך אולי להחליף מנוע או כרטיס מנוע מה שאומר שזה היה עולה לי הרבה כסף...