הוא היה מעולה! מגיע לו עשר בכל הפרמטרים, הוא הזמין את החלקים ועשה עבודה מסובכת ומאוד מאוד טובה, הוא היה אצלי עד מאוחר בלילה כדי לתקן את התקלה והגיע לתקן למרות שזה היה יום הזכרון, הוא אדם אכפתי, יצירתי, אמין, הגון, נחמד ומאוד מקצועי. פשוט עשר! לא לקח עבור העבודה של התנור וחייב אותי רק עבור החלק, אין אנשים כמוהו. מומלץ בחום.

המקרר עשה רעשים חזקים והמקפיא לא קירר, התקשרנו אליו והוא עזר לנו דרך הטלפון, אמר לנתק את החשמל ושנשאיר ככה כל הלילה ושבבוקר הכל אמור להיות בסדר, במידה ולא תיפתר הבעיה אז להתקשר אליו והוא יגיע. בנוסף אמר מה עלות המחיר של אותו חלק שנצטרך להחליף במידה והבעיה לא תיפתר וככה גם הבנו שלפני שבוע עקצו את המשפחה שלנו. הוא פשוט מדהים, אמין, בן אדם נהדר וצדיק!

הוא אחלה! שיתף פעולה, ניסה לתאם להגיע כמה שיותר מהר, הגיע בזמן ועובד נקי מסודר.

אדם ישר והגון מאין כמותו. כבר בהתחלה הודיע לי שאם הבעיה במדחס אז רצוי להתקשר לשירות של סמסונג, משום שיש לי אחריות עליו (בסוף הבעיה לא היתה במדחס). היה חביב וסבלני מאד. חווית שירות מושלמת. אולי החוויה המוצלחת ביותר שהיתה לי עם איש מקצוע. ציון 100 בכל אחד מהפרמטרים.

הוא היה פיקס, הוא הגיע בזמן ותיקן את התקלה. תוך כדי הוא הסביר לי ודיבר בצורה נעימה.

יניב הגיע במהירות, שעה לפני המצופה ובתיאום. לאחר איתור התקלה עבד במהירות ויעילות ואף שמר על הניקיון וניקה כל מה שהתלכך עקב התיקון. המחיר היה הוגן. אני שמחה מאוד שהשתמשתי במדרג ואף בחירת הטכנאי היתה מוצלחת מאוד.