פנחס היה מאוד נחמד אבל טעה בדיאגנוזה. בהתחלה טען שמשהו לא תקין במנוע של המכונה, לקח אותו למעבדה ותיקן אבל הבעיה חזרה שוב. אחר כך הגיע למסקנה שהתקלה היא בכרטיס של המכונה. היה נחמד ואדיב ונראה אמין אבל הוא טעה באבחנה ולא מצא את הבעיה ושילמתי על שתי התיקונים.

הבעיה היחידה שהייתה לי זה שלא הייתה לו הוכחה לזה שהיה במעבדה. לדעתי יצא קצת יקר. בנוסף הוא שכח כמה דברים פתוחים במכונה ועד היום הוא לא חזר לתקן. יש לי קצת פארדוסק כי הוא היה נחמד אבל הוא לא חזר אלי ועברו כמר 10 ימים מאז שדיברתי והוא פשוט נעלם. התחושה שמישהו תיקן במעבדה ואין הוכחה לכך.. ודווקא הוא הגיע מהר ובאופן יחסי היה ממש סבבה.אני יצאתי מאד מאוכזב מזה. אני כבר לא רוצה שיבוא לתקן את מה שהשאיר. אני אזמין בעל מקצוע אחר שיעשה את העבודה.