הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש! פניתי למיכאל בעקבות תקלה במנגנון תאורה אוטומטי בחדר המדרגות וקצר חשמלי שגרם לתאורה להיכבות לגמרי. מיכאל הגיע בהתראה קצרה כבר באותו יום בערב כדי לתת מענה ראשוני בכדי שתהיה תאורה בחדר המדרגות בלילה. למחרת הגיע בבוקר שוב כדי להחליף את המנגנון האוטומטי ומספר מתגים ולוודא שהכול עובד באופן תקין.

הוא היה מעולה. המחיר היה מאוד נמוך בעיניי והוא היה מאוד מקצועי. אני מאוד מרוצה ממנו.

היה בסדר גמור. הוא הגיע בדיוק בזמן, היה אדיב, סבלני ותיקן מה שצריך.