היינו אמורים לקבל את הדירה בסביבות פסח וקבענו עם ארז בהתאם, אך לבסוף קיבלנו אותה רק יום לפני חג שבועות. הוא קיבל את זה בסבלנות, הבנה, הייתה תחושה שבאופן כללי הוא בן אדם אמין וישר. ביום שקבענו איתו הוא ידע שאנחנו חייבים לעבור מיד לאחר מכן ועשה מאמץ יוצא דופן בכדי לעמוד ביעד שהבטיח לנו! הוא עבד במשך כל הלילה במשך 20 שעות רצוף, השתמש בחומרים מיוחדים ששומרים על הרהיטים, עשה ניקיון של ארונות בכמות גדולה יותר ממה שציפה ולא ביקש על כך תשלום מעל מה שסיכמנו. עשה עבודה פשוט מושלמת שלא הייתי בכלל צריכה לעבור על דבר ממה שעשה, הכל היה עם ריח טוב, נקי ומצוחצח! חשוב מאוד לציין שאת הכל הוא עשה עם חיוך, השקיע מאוד, הרגשתי שחשב עליי בתור הלקוחה, רצה שיהיה לי טוב ושניכנס לבית בנחת לקראת החג. בהתחלה סיכמנו שינקה גם את חדר המדרגות אך הוא לא הספיק בלילה להגיע גם לזה, לכן הגיע יום למחרת ב4 בבוקר כדי לעמוד במילה שלו ולעשות את העבודה כמו שצריך! פשוט אין דברים כמוהו, מילה שלו זו מילה, הוא נתן מעצמו המון ועלה מעבר לציפיות שהיו לי כלפיו!

השירות היה מצוין! הגיע כמה פעמים ואני מאוד מאושרת ממנו. הוא מאוד נחמד!

הוא היה מעולה. הכל ממש טוב. מקצועי מאוד והסביר כל מה שעשה. הוא גם חזר לנקות עוד כתם שנשאר וכשהוא סיים הכל היה מושלם.

שביעות רצון- 10, ניקיון- 10, שירות- 10. אין משהו שלא ביקשתי ממנו והוא לא עשה, הוא בן אדם זהב!

היה בסך הכול בסדר, הוא היה מאוד נחמד ואני מרוצה מהתוצאה אבל זה לא מושלם.

היה יוצא מן הכלל! כל פינה הוקפדה, כל משוב הופנם, התמונות מראות רק מעט מאיך שנראה לפני והרבה איך שנראה אחרי. המטבח היה שומני ומלא בלכלוך ולאחר העבודה, לא ניתן לזהות זכר למה שהיה קודם. שני זוגות הגיעו מוקדם בבוקר, עבדו היטב וראוי. אני מאד ממליץ.

רפאל הגיע עם בחור נוסף וניקו במרץ את הדירה. לצערי לא הספיקו ביום אחד לנקות את כל הדירה. אומנם החלונות נוקו בצורה טובה מאוד, אבל מרבית ארונות המטבח, הדלתות והמדרגות לא נוקו בצורה מספקת או לא נוקו כלל. רפאל הציע להגיע לחצי יום נוסף כדי להשלים את העבודה אבל בחרנו בפיצוי כספי. באופן כללי אני ממליץ לכל מי שרוצה לקחת חברת ניקיון לתאם פגישה בבית הלקוח לתיאום ציפיות. בטלפון זה כנראה לא מספיק טוב.

חבר'ה מאוד מאוד אדיבים, אבל הניקיון היה ככה ככה, לא מדהים ולא כמו שציפינו. הרבה מהאתגרים שהיו בדירה הם לא היו מוכנים אליהם, בחלק מהדברים הם היו מדהימים ובחלק לא. היום ראיתי שהיו עוד מקומות שציפיתי שהם ינקו והייתי צריך לעבור עליהם בעצמי.

סוף סוף חוויה חיובית! אבי איש מקצוע הגון, אכפתי ומשקיען. מנסיוני זה לא מובן מאליו ואפילו די נדיר בתחום הזה. אבי לא נתן הצעה בטלפון, אלא רק אחרי שבא לראות את הדירה. שלח לי מראש הצעה מפורטת בכתב כולל מחיר, ולבסוף עמד בה לחלוטין, בלי הפתעות. הגיע בזמן על הבוקר עם הפועלים, ועד אמצע הלילה עבדו כדי לסיים. בבוקר נכנסנו לדירה מתוקתקת. לצערי במהלך העבודה נוצר נזק באחד ממוצרי החשמל בבית, לא ברור אם באשמתו (בטעות) או בשל פגם קיים במוצר, אבל אבי לקח מיד אחראיות וקיזז את עלות התיקון משכרו. מבחינתי הוא דוגמה לאיך צריך להתנהג במקרה כזה. אני מרוצה מאוד ובהחלט אשתמש בשירותיו שוב!