הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן והיה מקצועי ואדיב. איתר מייד את הבעיה, נתן הצעה ותיאר מה הולך לעשות. העבודה הושלמה בזמן סביר.

סרגיי הגיע מאוחר מכפי שהבטיח, הוא נשלח לדירה ונתבקש לטפל בדוד שגרם לקצר חשמלי. סרגיי אמר שצריך לסגור את שיבר המים, הוא ירד לסגור אותו והודיע לי טלפונית (אני לא הייתי במקום, הייתה שם דיירת) שצריך להזמין אינסטלטור כי הברז לא תקין. הוא קיבל תשלום עבור הביקור והלך, ואז החלו להגיע שכנים להגיד שיש נזילה של מים. הגיע אינסטלטור ואמר לי שהברז שבור, ומי שניסה לפתוח אותו שבר את הברז. אני נאלצתי לשלם עוד כסף עבור החלפת הצינור והברז. כשפניתי לסרגיי ואמרתי לו שהוא אחראי, הוא התנער וסיפר סיפור שזה לא הוא... כמובן שאיש מלבדו לא נגע בברז הראשי.

זמן התגובה שלו היה מהיר... קבענו מוקדם בבוקר כדי שנוכל לטפל בבעיה מהר והוא אכן הגיע בזמן ! הוא עלה לבדוק את הדוד, ראה שהכל בסדר ותיקן רק את הקצר במפסק. הוא לא מיהר להחליף חלקים סתם כך. אני מרוצה מהשירות :) !

הם עבדו קשה מאוד לגלות מה הבעיה בדוד שהייתה בסוף קצר חשמלי. הם הצליחו לסדר ולקחו מחיר בהחלט סביר והוגן ! היה מעולה גם מבחינת היחס... אני ממליצה :) !