הוא היה מעולה! רק דברים טובים יש לי להגיד עליו. ניכר כי הוא השקיע מחשבה וליווה אותי בתהליך בו אין לי כלל ידע לגבי בעיית העובש והרטיבות בדירה. הוא הסביר שיש לטפל בקיר החיצוני ולחכות 60 ימים לפני שניתן לתקן את הקיר הפנימי. זאת בצורה ברורה, תוך מתן הסבר ורציונאל. סוכם שהוא יתן הצעת מחיר בעוד חודשיים והוא נתן הצעת מחיר מפורטת במייל. הוא הגיע ראשון מבעלי המקצוע שפניתי אליהם וביצע בפועל את העבודה תוך כשבוע מהגשת הצעת המחיר. לא לקח מקדמה להפתעתי הרבה והעבודה נעשתה תוך אמון מלא. בנוסף הוא נותן אחריות לחמש שנים על העבודה.

פעם ראשונה הוא הגיע לבדוק את הבעיה וסגרנו שיתחיל לעבוד עליה. בפעם השניה, כשכבר התחיל לעבוד על הבעיה הוא שם לב שהיא רצינית יותר ממה שחשב והתעקש להפסיק כדי לקרוא למומחה איטום גדול יותר. הוא הגיע פעם שלישית עם מומחה האיטום הגדול שאמר שהבעיה באמת רצינית וכרגע החלטתי לא לבצע אותה. נדיר שמגיע בעל מקצוע מסור ואמין כזה. הוא יכול היה לעשות את העבודה , לקחת כסף ולא לפתור אותה אבל הוא לא עשה את זה. הוא היה מאוד נעים ועשה רושם מקצועי. אין ספק שכשאעשה את העבודה אעשה אותה איתו!

הייתי מרוצה מאוד! היחס האישי היה מצויין, איש נחמד וחביב. הוא היה ממש בסדר. קבע איתי יום ביום שדיברנו, הוא איחר בשעתיים, אבל עבד מאוד מהר וסיים את העבודה כבר למחרת. הוא העריך שהעבודה תיקח יותר זמן ממה שהיא לקחה. המחיר היה סביר, הוא אמר לי אותו מראש ולמרות שהעבודה לקחה פחות זמן, הוא לא שינה את המחיר אבל כלל את המע"מ באותו מחיר. לגבי איכות העבודה, קשה לי להעריך כי עברו סה"כ יומיים. זה נראה לי בסדר, והוא אמר שהוא לוקח אחריות אם יהיו בעיות ואני סומך עליו. מבחינה אסתטית,זה יצא פחות יפה ממה שחשבתי, זה נראה קצת כמו טלאי. הוא צבע בצבע אחד וביקשתי ממנו לשנות והוא שינה בלי בעיה - הפועלים שלו עשו כל הזמן מה שביקשתי - אבל זה עדיין לא נראה פרפקט, יכול להיות שזה ככה, העיקר שלא תהיה רטיבות. הוא השתדל שזה ייראה יותר טוב. חשבתי שהקיר ייצא יותר חלק. סה"כ הוא ממש הלך למעני והיה ממש בסדר!