היה טוב מאוד! הוא היה מאוד מאוד נחמד והרגשתי שאני יכולה לתת בו אמון. הוא הגיע מראש לתת לי הצעת מחיר וזה הרגיע מאוד כי אני יודעת שלא יהיו הפתעות. הוא נתן לי הרגשה שאני אעשה מה שטוב לי ושאני לא מחוייבת אליו וזה מה שגרם לי דווקא לבחור בו. הם הגיעו בטווח הזמנים שהם אמרו שיגיעו והם עשו את העבודה בדיוק כמו שהיה צריך! כל הרהיטים, כולל הפסנתר שהיה מאוד חשוב לי, הגיעו בשלום.