גילה שאין נזילה אלא מים כלואים בבלוקים, נתן פתרון לבעיה. יסודי מאוד, הסביר והראה לי כל דבר שהוא עושה בסבלנות רבה.

היה נהדר! היה מאוד יסודי, נתן הסברים והיה מאוד נחמד.

הוא מושלם, מקסים, מדהים, נהדר, הגיע בזמן, לקח את המחיר שהיה צריך לקבל והיה מאוד סבלי.

היה מעולה, הייתי מרוצה מהכל! דייקן ורציני בעבודתו.

היה ממש מצוין. איתר את התקלה וכתב דוח מפורט עם תמונות וסרטונים. ביקשנו שיפרט קצת יותר בדוח כדי שיהיה ברור לשכנים והוא הוסיף ופירט. במהלך הביקור - בנוסף לנזילה אצל השכנים ביקשנו ממנו לבדוק רטיבות נוספת אצלנו בבית והוא בדק ללא עלות נוספת. שמחנו מאד בעזרה שהוא נתן לנו, עשה בדיקה יסודית והכל בנעימות.

בדירת השכנים מתחתי נתגלתה רטיבות קטנה בתקרת חדר אמבטיה. חן בדק ביסודיות את צנרת המים והביוב בביתי. לאחר שעלה לגג לבדוק את דוד השמש, וירד לחצר לוודא את הצינורות שיוצאים מהדירות, הוא קבע בוודאות כי הנזילה בדירת השכן לא נגרמה מדירתי. לצורך עבודתו השתמש במכשירים שונים כגון: מצלמה טרמית, מצלמת פנים צנרת, שעון לחץ ובלון לבדיקת הצפה. בנוסף, בדק לפנים משורת הדין, את צנרת הביוב המשותפת לשלושת הקומות בניסיון לאתר עבור השכן את המקור לרטיבות. היה ממש מעל ומעבר! הגיע בזמן עם חיוך ומאור פנים. עבד בשקט נפשי והפגין בטחון בעבודתו המקצועית והרגיע את כל חששותיי. בסיום הבדיקה אף הסביר לשכן את האפשרויות למקור הרטיבות בדירתו. גם המחיר שגבה היה סביר והוגן! לעונג היה לי להכיר אדם ומקצוען כמו חן.

היה ממש מצוין! מקצוען, יסודי, אדיב. הגיע בהתראה קצרה ובזמן.

היה בסדר!

שירות מעולה! סער מקצועי, אדיב וממש עשר.

הזמנו את קובי כדי שיעשה בדיקת נזילה עם מצלמה טרמית.הוא בדק בכל הבית ולא מצא נזילות. לבקשתנו גם עשה בדיקה קצרה אצל השכנים למעלה ואמר שנראה לו שברז האמבטיה שלהם גורם לנזילה אלינו.הוא גבה עבור הבדיקה אצלנו מחיר לא זול וגם בגין בדיקה קצרה אצל השכן.אחרי תקופה קצרה ראינו שהרטיבות בקירות מתגברת וגם השכנה התלוננה על נזילה. הזמנו (בעצת ועד הבית) אינסטלטור אחר שמכיר את הצנרת בבנין, הוא מצא ללא מכשור 3 דליפות מים בצנרת הביוב, בקירות בשני חדרי שירותים ובמחסנון.הסתבר שכול פעם שהשכנים מורדים מים באסלות שלהם דולפים מים על הקירות שלנו.הוא תיקן את הדליפות ואמר לי שיש מגבלות לבדיקה עם מצלמה טרמית, דבר שלא ידעתי. כעבור שבוע הוא גילה גם נזילה בצינור מים מתחת לרצפה.בדיעבד הבנתי שקובי היה אמנם אדיב, אך לא אמר לנו לפני הבדיקה או לאחריה שיש מגבלות לבדיקה עם המצלמה, ואינה יכולה לאתר סוגים מסוימים של נזילות.קובי גם גרם לנו להאמין בטעות שאין נזילות בדירה, כשבפועל היו דליפות ב-3 נקודות שונות מצנרת הביוב, שגרמו לרטיבות ועובש, וגם נזילה מצינור מתחת הרצפה.