הוא היה מעולה! יש לנו הרבה בעיות חשמליות בדירה. בהתחלה, הוא נקרא לעשות תיקון קטן. היינו מרוצים והזמנו אותו שוב לעבודה נוספת, יותר גדולה. הוא עבד כל כך מהר, שהיה נראה שהתיקון מאוד קליל. מעבר לזה, הוא הסביר כל דבר לעומק וענה על כל שאלה ששאלנו. מודה שלא ראיתי חשמלאים כאלה בעבר... החלטתי לאמץ אותו...